ARTERIA CUSTOMER SERVICES ARTERIA MANAGEMENT SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ SPÓŁKA KOMANDYTOWA KRS
0000528548 NIP
5862021267 REGON
191913991

Arteria Customer Services (Arteria CS), działająca pod egidą Grupy Kapitałowej Arteria S.A., jest organizacją specjalizującą się w projektowaniu, budowie i obsłudze zaawansowanych rozwiązań w obszarze contact center. Powstała w 1999 roku i od tego czasu nieustannie rozwija i dostosowuje swoje usługi do dynamicznych zmian na rynku. Główną ofertę firmy stanowią kompleksowe usługi Call Center oraz Contact Center. Realizowane działania obejmują obsługę klienta, telemarketing, sprzedaż, ankiety oraz badania satysfakcji klienta. Usługi te realizowane są za pomocą różnorodnych kanałów komunikacji, w tym telefonu, SMS-ów, poczty elektronicznej, formularzy internetowych, czatów, wirtualnych doradców oraz mediów społecznościowych.Firma Arteria CS działa w dziewięciu lokalizacjach w Polsce, co umożliwia elastyczne i szybkie reagowanie na potrzeby klientów oraz skuteczne zarządzanie projektami. Dzięki przynależności do dużej grupy kapitałowej, posiada solidne zasoby i stabilność finansową, co umożliwia szybkie tworzenie nowych centrów usługowych w miejscach wskazanych przez zleceniodawców.Arteria CS nie tylko zajmuje się sprzedażą i obsługą klienta, ale również prowadzi badania, ankiety i szkolenia oraz oferuje usługi doradcze w tym zakresie. Firma zdobyła bogate doświadczenie w zarządzaniu projektami oraz szeroką wiedzę branżową, co pozwala na efektywne dostosowanie się do indywidualnych potrzeb klientów z różnych sektorów, takich jak energetyka, finanse, ubezpieczenia, kosmetyki, wydawnictwa, telekomunikacja oraz technologie informatyczne.Misją Arteria CS jest kompleksowe wsparcie klientów poprzez oferowanie zintegrowanych, wielokanałowych rozwiązań oraz ciągłe inwestycje w rozwój nowych przedsięwzięć i technologii. Firma szczyci się przynależnością do liderów rynkowych i współpracą z największymi polskimi firmami, co świadczy o jej profesjonalizmie i skuteczności na polu biznesowym.