Wsparcie dla marek z sektora e-commerce, technologii i telekomunikacji.
Zastosowanie sztucznej inteligencji w zarządzaniu relacjami z klientami.
Dostosowanie usług do specyficznych potrzeb ponad 200 szybko rozwijających się przedsiębiorstw.
Współpraca z globalnymi markami w celu poprawy satysfakcji klientów i efektywności operacyjnej.
Transcom Worldwide Poland to znane przedsiębiorstwo, które skupia się na poprawie doświadczeń klientów, dostarczając w pełni zintegrowane usługi Customer Experience (CX). Z wieloletnim doświadczeniem w obsłudze klientów, firma zyskała zaufanie czołowych globalnych marek, oferując rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji oraz innowacyjne podejście do zarządzania relacjami z klientami. Transcom współpracuje z różnorodnymi branżami, w tym e-commerce, technologią, telekomunikacją oraz logistyką, co pozwala im dostosować usługi do specyficznych potrzeb klientów. W 2018 roku firma połączyła siły z Awesome CX, co pozwoliło na wsparcie ponad 200 szybko rozwijających się disruptorów rynkowych. Działalność Transcom opiera się na hasłach takich jak „bycie w gotowości” na wyzwania rynku oraz „możliwość rozwoju” niezależnie od tempa rozwoju klienta. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych rozwiązań cyfrowych, Transcom jest w stanie poprawić satysfakcję klientów oraz zredukować koszty operacyjne. Organizacja nieustannie dąży do doskonałości w swoich usługach, co prowokuje rozwój oraz innowacje w obszarze doświadczeń klienta.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Transcom Worldwide Poland osiągnęła 123 172 486 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 122 667 349 zł. Pozostałe przychody to 505 137 zł.
Całkowite koszty wyniosły 116 830 339 zł.
Zysk netto wyniósł 5 837 010 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 7 611 903 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 123 172 486 zł w 2024 roku.
• 111 136 269 zł w 2023 roku.
• 95 678 952 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 506 942 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 5 837 010 zł w 2024 roku.
• 1 936 229 zł w 2023 roku.
• 3 221 282 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Transcom Worldwide Poland wynosi 7,62 mln zł.
EBITDA Transcom Worldwide Poland wynosi 9,53 mln zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
508 105 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 7 615 534 zł w
2024 roku.
• 4 000 649 zł w
2023 roku.
• 4 234 181 zł w
2022 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
623 544 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 9 527 038 zł w
2024 roku.
• 5 634 275 zł w
2023 roku.
• 5 573 834 zł w
2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Transcom Worldwide Poland wynosi 123 471 502 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
18 008 471 zł a 307 931 214 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 8 892 040 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 123 471 502 zł w 2024 roku.
• 95 466 476 zł w 2023 roku.
• 88 849 638 zł w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Transcom Worldwide Poland wynosi 0,06%. To oznacza, że firma ma szansę 0,06% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi NaN% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,06% w 2024 roku.
• 0,08% w 2023 roku.
• 0,07% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
Transcom Worldwide Poland charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji
poprawił się o 2 poziomy w ciągu 8 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 83 928 772
zł.
Koszty operacyjne Transcom Worldwide Poland wyniosły 115 051 815
zł.
Wynagrodzenia stanowią 73%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
6 701 368 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 83 928 772 zł w 2024 roku
• 79 960 016 zł w 2023 roku
• 67 777 544 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
2.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
73% w 2024 roku
•
75% w 2023 roku
•
74% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Transcom Worldwide Poland wyniosła 44 957 262 zł.
a
ktywa trwałe to 3 963 725 zł.
a
ktywa obrotowe to 40 993 537 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 44 957 262 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 24 011 295 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 20 945 967 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 1 143 787 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 44 957 262 zł w 2024 roku.
• 38 094 620 zł w 2023 roku.
• 33 353 892 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 13%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 24%.
Marża operacyjna wyniosła 6%.
Marża netto wyniosła 5%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 1 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -1.5 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
nie zmienia się w czasie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.3 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Transcom Worldwide Poland wyniosły 20 945 967 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 44 957 262 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 47%.
Całkowite zobowiązania organizacji
spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -1 242 439 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 20 945 967 zł w 2024 roku
• 19 920 335 zł w 2023 roku
• 17 115 835 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 4.9 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 47% w 2024 roku
• 52% w 2023 roku
• 51% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Transcom Worldwide Poland wykazała przychody na poziomie 123 172 486 zł.
Organizacja zarobiła 7 375 901 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 1 538 892 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 5 837 010 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 21% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 112 624 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 1 538 892 zł w 2024 roku
• 573 431 zł w 2023 roku
• 1 029 657 zł w 2022 roku