Działalność centrów telefonicznych (call center) (82.20.Z)


Podsumowanie

organizacji
214
całkowite przychody
2,8 mld
przeciętny przychód
1,1 mln
przeciętny zysk
31 tys.

Rozmiar branży

W branży jest 214 organizacji.
Wszystkie firmy w branży generują łącznie 2,8 mld zł.
Liczba organizacji w branży spada średnio o około 17 firm rocznie.
Całkowite przychody branży zwiększają się o 165 mln zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 6.0%.

Rozkład geograficzny


Największe firmy

Największa organizacja w branży to Hcl Poland. Firma generuje 489 mln zł przychodu.
Druga największa organizacja w branży to Majorel Polska. Przychód organizacji wynosi 358 mln.
Trzecie największe przychody osiąga Polski Związek Motorowy "autotour". Jej sprzedaż opiewa na 230 mln.
W ostatnim roku (2022) największe przychody generowały:
• Hcl Poland
• Majorel Polska
• Arteria
W poprzednim roku (2021) największe przychody generowały:
• Majorel Polska
• Hcl Poland
• Arteria

Przychody

10% największych firm w branży generuje powyżej 25,75 mln zł przychodu.
20% firm w branży generuje powyżej 9,28 mln zł przychodu.
50% firm w branży generuje powyżej 1,07 mln zł przychodu.
90% firm w branży generuje powyżej 26 tys. zł przychodu.
Przychód przeciętnej firmy w branży w 2023 roku wyniósł 1,07 mln zł.
Od 2017 roku przeciętny przychód rósł średnio o 47 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 5.29 %.

Zyski

10% największych firm w branży generuje powyżej 1,02 mln zł zysku.
20% firm w branży generuje powyżej 360 tys. zł zysku.
50% firm w branży generuje powyżej 31 tys. zł zysku.
90% firm w branży generuje powyżej -231 tys. zł zysku.
Zysk netto przeciętnej firmy w branży w 2023 roku wyniósł 31 tys. zł.
Od 2017 roku przeciętny zysk netto rósł średnio o 5 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 45.31 %.

Wycena

10% największych firm w branży jest warta powyżej 22,22 mln zł.
20% firm w branży jest warta powyżej 8,24 mln zł.
50% firm w branży jest warta powyżej 1,35 mln zł.
90% firm w branży jest warta powyżej 43 tys. zł.
Wartość przeciętnej firmy w branży w 2023 roku wyniosła 1,35 mln zł.
Od 2017 roku przeciętna wartość rosła średnio o 104 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 10.86 %.