Specjalizacja w pozyskiwaniu i utrzymywaniu klientów
Obsługa infolinii dla kontrahentów
Zespół 300 konsultantów z autorskimi programami szkoleń
Great Call to profesjonalne Call Center, które działa w Bydgoszczy i specjalizuje się w telemarketingu. Firma oferuje swoje usługi zarówno dużym, jak i małym przedsiębiorcom, co czyni ją wszechstronnym partnerem w tym obszarze. Zespół Great Call składa się z 300 wykwalifikowanych telemarketerów, którzy są trenowani w nowoczesnych technikach sprzedaży i skutecznych metodach pozyskiwania klientów. Współpracują z sektorem finansowym, co pozwala na skoncentrowanie się na precyzyjnych i efektywnych działaniach marketingowych, które wyróżniają firmę na tle konkurencji. Każde podejmowane działanie jest zgodne z obowiązującymi regulacjami prawnymi, co podkreśla profesjonalizm i odpowiedzialność organizacji. Great Call kładzie duży nacisk na rozwój swoich pracowników, oferując autorskie programy szkoleń oraz nowoczesne stanowiska pracy, co sprzyja tworzeniu przyjaznej atmosfery i zacieśnianiu relacji w zespole. Specjalizuje się w kilku obszarach, takich jak pozyskiwanie klientów, ich utrzymanie, oraz profesjonalna obsługa infolinii, co sprawia, że jest jednym z wiodących Call Center w regionie.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Great Call osiągnęła 30 483 061 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 30 482 740 zł. Pozostałe przychody to 321 zł.
Całkowite koszty wyniosły 29 896 060 zł.
Zysk netto wyniósł 586 680 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 4 272 335 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 30 483 061 zł w 2024 roku.
• 23 726 760 zł w 2023 roku.
• 16 505 153 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 100 306 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 586 680 zł w 2024 roku.
• 1 265 771 zł w 2023 roku.
• 200 792 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Great Call wynosi 800 tys. zł.
EBITDA Great Call wynosi 823 tys. zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
130 721 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 799 582 zł w
2024 roku.
• 1 644 075 zł w
2023 roku.
• 298 204 zł w
2022 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
130 380 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 822 831 zł w
2024 roku.
• 1 658 458 zł w
2023 roku.
• 312 618 zł w
2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Great Call wynosi 23 482 573 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
813 812 zł a 76 207 652 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 3 299 242 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 23 482 573 zł w 2024 roku.
• 22 004 725 zł w 2023 roku.
• 12 202 713 zł w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Great Call wynosi 0,24%. To oznacza, że firma ma szansę 0,24% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,001% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,24% w 2024 roku.
• 0,12% w 2023 roku.
• 0,28% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
Great Call charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji
pozostaje bez zmian w czasie.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 17 013 726
zł.
Koszty operacyjne Great Call wyniosły 29 683 159
zł.
Wynagrodzenia stanowią 57%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
2 389 864 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 17 013 726 zł w 2024 roku
• 13 331 871 zł w 2023 roku
• 10 142 263 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
2.3 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
57% w 2024 roku
•
60% w 2023 roku
•
63% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Great Call wyniosła 4 624 609 zł.
a
ktywa trwałe to 98 278 zł.
a
ktywa obrotowe to 4 526 331 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 4 624 609 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 1 085 083 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 3 539 526 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 612 803 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 4 624 609 zł w 2024 roku.
• 3 831 843 zł w 2023 roku.
• 2 846 003 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 13%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 54%.
Marża operacyjna wyniosła 3%.
Marża netto wyniosła 2%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 6.7 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 371.3 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 3.3 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 3.1 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Great Call wyniosły 3 539 526 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 4 624 609 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 77%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 458 439 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 3 539 526 zł w 2024 roku
• 2 333 440 zł w 2023 roku
• 2 317 859 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 3.1 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 77% w 2024 roku
• 61% w 2023 roku
• 81% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Great Call wykazała przychody na poziomie 30 483 061 zł.
Organizacja zarobiła 793 589 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 206 909 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 586 680 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 26% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 29 558 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 206 909 zł w 2024 roku
• 371 435 zł w 2023 roku
• 92 636 zł w 2022 roku