katalog firm
branże
pakiety
pobierz dane
api
zaloguj się
☰
Podsumowanie
Rozmiar branży
Największe firmy
Rozkład geograficzny
Przychody
Zyski
Wycena
Działalność centrów telefonicznych (call center) (82.20)
BizRaport.pl
Branże
DZIAŁALNOŚĆ W ZAKRESIE USŁUG ADMINISTROWANIA I DZIAŁALNOŚĆ WSPIERAJĄCA
(N)
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z ADMINISTRACYJNĄ OBSŁUGĄ BIURA I POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ WSPOMAGAJĄCA PROWADZENIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
(82)
Działalność centrów telefonicznych (call center)
(82.2)
Działalność centrów telefonicznych (call center)
(82.20)
Podsumowanie
organizacji
328
całkowite przychody
3,8
mld
zł
przeciętny przychód
1,2
mln
zł
przeciętny zysk
24
tys.
zł
Rozmiar branży
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
W branży jest 328 organizacji.
Wszystkie firmy w branży generują łącznie 3,8 mld zł.
Liczba organizacji w branży rośnie średnio o około 3 firmy rocznie.
Całkowite przychody branży zwiększają się o 261 mln zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 9,8%.
Największe firmy
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
Lista firm pokazanych na wykresie:
POS GROUP
ARTERIA
TP POLSKA
POLSKI ZWIĄZEK MOTOROWY "AUTOTOUR"
CCIG GROUP
INTERNATIONAL PAPER POLSKA
TP POZNAŃ
TP POLSKA
ARMATIS POLSKA
TRANSCOM WORLDWIDE POLAND
TELBRIDGE
SYLVAMO POLSKA
BIM SERVICE
POLAND CENTER OF EXCELLENCE
COMPET
COMPETENCE CALL CENTER
CONTACT CENTER
IG MARKETS LIMITED ODDZIAŁ W POLSCE
ARTERIA CUSTOMER SERVICES
REVVITY POLSKA
WEBHELP POLAND
AMAZON CS POLAND
X-KOM SERVICES
DYNAFLEET
DIRECTBROKERS GROUP
GREAT CALL
INCO
"TELMON"
SIMPLY CONTACT
CSP
MEDIA SYSTEM
CALL CENTER DYNAMIC SALES
CENTRUM OBSŁUGI KLIENTÓW
GLOBAL TELEMARKETING
COTEL
CALL CENTER HOUSE
CONTACT.PL
GLOBAL T
CATHAY PACIFIC AIRWAYS LIMITED () ODDZIAŁ W POLSCE
MEDUSMO
CCPORTER
AMERIPOL
CENTRUM DOTACJI OZE W LIKWIDACJI
EFEKTUM WOJCIECH NADEJCZYK
VOTUM NETWORK
DATABROKER
OTC 7
ALO.COM.PL W UPADŁOŚCI
VEE
VEE CENTER
HECC
MOVATE
TRANSCOSMOS POLAND
V-KADRY
CAF CALL
C2S
CCIG MED
E-MCC
POLCALL
8WORDS
MULTI CONTACT CENTER
5CA POLAND
CTP ONE
BPO MANAGEMENT
OKAY TAXI
APPROVAL CENTER
EVEREST TS POLAND W LIKWIDACJI
SCENTSY POLAND
TELIMA POLAND
SALES & SERVICE CONTACT CENTER
CYBERSPACE
INNOVATION GROUP POLAND
RAYA CUSTOMER EXPERIENCE EUROPE
DCS COMMUNICATION CENTER
BLC
SUPERHOBBY DOM I OGRÓD
CALL ONE
TAGVENUE POLAND
HERMES HEALTH W LIKWIDACJI
KKMA
NEW STATION
NCC POLSKA
SALESUPPLY POLAND
ALFATELS CONTACT CENTER
CROMAR
NEW ALFATELS
GURETRUCK
INSTYTUT BADAŃ NAD ŚRODOWISKIEM
INTEGRA GROUP
VOCARE BPO
K2 DYSTRYBUCJE
MACIEJ SZTOMPKE CENTRUM USŁUG TELEFONICZNYCH
FUNDACJA STO SERC
FUNDACJA HIGH-TECH EUROPE
HELY
CMSI GROUP
MULTICONTACT.PL
OMNITEL2018
INTERNET ŚWIATŁOWODEM
NUVANO
Największa organizacja w branży to
Pos Group
. Firma generuje 314 mln zł przychodu.
Druga największa organizacja w branży to
Arteria
. Przychód organizacji wynosi 310 mln zł.
Trzecie największe przychody osiąga
Tp Polska
. Jej sprzedaż opiewa na 287 mln zł.
W ostatnim roku (2024) największe przychody generowały:
•
Pos Group
•
Arteria
•
Tp Polska
W poprzednim roku (2023) największe przychody generowały:
•
Hcl Poland
•
Tp Polska
•
Pos Group
Rozkład geograficzny
Przychody
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
10% największych firm w branży generuje powyżej 30,15 mln zł przychodu.
20% firm w branży generuje powyżej 8,08 mln zł przychodu.
50% firm w branży generuje powyżej 1,23 mln zł przychodu.
90% firm w branży generuje powyżej 20 tys. zł przychodu.
Przychód przeciętnej firmy w branży w 2024 roku wyniósł 1,23 mln zł.
Od 2017 roku przeciętny przychód rósł średnio o 72 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 7,81 %.
Zyski
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
10% największych firm w branży generuje powyżej 1,15 mln zł zysku.
20% firm w branży generuje powyżej 421 tys. zł zysku.
50% firm w branży generuje powyżej 24 tys. zł zysku.
90% firm w branży generuje powyżej -172 tys. zł zysku.
Zysk netto przeciętnej firmy w branży w 2024 roku wyniósł 24 tys. zł.
Od 2017 roku przeciętny zysk netto rósł średnio o 3 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 32,35 %.
Wycena
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
10% największych firm w branży ma wartość powyżej 28,65 mln zł.
20% firm w branży ma wartość powyżej 8,13 mln zł.
50% firm w branży ma wartość powyżej 1,34 mln zł.
90% firm w branży ma wartość powyżej 32 tys. zł.
Wartość przeciętnej firmy w branży w 2024 roku wyniosła 1,34 mln zł.
Od 2017 roku przeciętna wartość rosła średnio o 90 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 9,53 %.