katalog firm
branże
pakiety
pobierz dane
zaloguj się
☰
Podsumowanie
Rozmiar branży
Rozkład geograficzny
Największe firmy
Przychody
Zyski
Wycena
Działalność centrów telefonicznych (call center) (82.20)
BizRaport.pl
Branże
DZIAŁALNOŚĆ W ZAKRESIE USŁUG ADMINISTROWANIA I DZIAŁALNOŚĆ WSPIERAJĄCA
(N)
DZIAŁALNOŚĆ ZWIĄZANA Z ADMINISTRACYJNĄ OBSŁUGĄ BIURA I POZOSTAŁA DZIAŁALNOŚĆ WSPOMAGAJĄCA PROWADZENIE DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ
(82)
Działalność centrów telefonicznych (call center)
(82.2)
Działalność centrów telefonicznych (call center)
(82.20)
Podsumowanie
organizacji
266
całkowite przychody
3,2 mld
przeciętny przychód
1,3 mln
przeciętny zysk
33 tys.
Rozmiar branży
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
W branży jest 266 organizacji.
Wszystkie firmy w branży generują łącznie 3,22 mld zł.
Liczba organizacji w branży spada średnio o około 8 firm rocznie.
Całkowite przychody branży zwiększają się o 248 mln zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 7.2%.
Rozkład geograficzny
Największe firmy
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
Lista firm pokazanych na wykresie:
POS GROUP
TP POLSKA
POLSKI ZWIĄZEK MOTOROWY "AUTOTOUR"
CCIG GROUP
INTERNATIONAL PAPER POLSKA
TP POZNAŃ
TP WARSZAWA
ARMATIS POLSKA
TRANSCOM WORLDWIDE POLAND
TELBRIDGE
SYLVAMO POLSKA
BIM SERVICE
POLAND CENTER OF EXCELLENCE
COMPET
CONTACT CENTER
ARTERIA CUSTOMER SERVICES
REVVITY POLSKA
AMAZON CS POLAND
X-KOM SERVICES
DYNAFLEET
DIRECTBROKERS GROUP
GREAT CALL
INCO
"TELMON"
SIMPLY CONTACT
CSP
MEDIA SYSTEM
CALL CENTER DYNAMIC SALES
CENTRUM OBSŁUGI KLIENTÓW
GLOBAL TELEMARKETING
COTEL
CALL CENTER HOUSE
CONTACT.PL
GLOBAL T
CATHAY PACIFIC AIRWAYS LIMITED () ODDZIAŁ W POLSCE
MEDUSMO
CCPORTER
CENTRUM DOTACJI OZE W LIKWIDACJI
EFEKTUM WOJCIECH NADEJCZYK
VOTUM NETWORK
DATABROKER
OTC 7
ALO.COM.PL W UPADŁOŚCI
VEE
HECC
MOVATE
TRANSCOSMOS POLAND
CAF CALL
C2S
CCIG MED
E-MCC
POLCALL
8WORDS
MULTI CONTACT CENTER
5CA POLAND
CTP ONE
BPO MANAGEMENT
APPROVAL CENTER
SCENTSY POLAND
TELIMA POLAND
SALES & SERVICE CONTACT CENTER
CYBERSPACE
INNOVATION GROUP POLAND
DCS COMMUNICATION CENTER
BLC
SUPERHOBBY DOM I OGRÓD
CALL ONE
IN.NET
TAGVENUE POLAND
HERMES HEALTH
KKMA
NCC POLSKA
SALESUPPLY POLAND
CROMAR
GURETRUCK
INTEGRA GROUP
MACIEJ SZTOMPKE CENTRUM USŁUG TELEFONICZNYCH
FUNDACJA STO SERC
FUNDACJA HIGH-TECH EUROPE
HELY
OMNITEL2018
INTERNET ŚWIATŁOWODEM
NUVANO
BZ GROUP
NEWGEN SALES
CCO KRAKÓW
CONTACT PHARM
HAPPINESS CENTER
QUALITY CENTER
MSV MULTICALL
NNV CONTACT
GMT CC
MULTIMIX
ECOBELL
GWK SYSTEM
SEDILOG
ELITPRO
ADVERTISING&CALLSERVICE
BZ SOLUTIONS
ICC
Największa organizacja w branży to
Pos Group
. Firma generuje 314 mln zł przychodu.
Druga największa organizacja w branży to
Tp Polska
. Przychód organizacji wynosi 287 mln.
Trzecie największe przychody osiąga
Polski Związek Motorowy "autotour"
. Jej sprzedaż opiewa na 229 mln.
W ostatnim roku (2022) największe przychody generowały:
•
Hcl Poland
•
Tp Polska
•
Arteria
W poprzednim roku (2021) największe przychody generowały:
•
Tp Polska
•
Hcl Poland
•
Arteria
Przychody
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
10% największych firm w branży generuje powyżej 30,41 mln zł przychodu.
20% firm w branży generuje powyżej 8,51 mln zł przychodu.
50% firm w branży generuje powyżej 1,34 mln zł przychodu.
90% firm w branży generuje powyżej 15 tys. zł przychodu.
Przychód przeciętnej firmy w branży w 2024 roku wyniósł 1,34 mln zł.
Od 2017 roku przeciętny przychód rósł średnio o 82 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 8.33 %.
Zyski
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
10% największych firm w branży generuje powyżej 1,15 mln zł zysku.
20% firm w branży generuje powyżej 423 tys. zł zysku.
50% firm w branży generuje powyżej 33 tys. zł zysku.
90% firm w branży generuje powyżej -165 tys. zł zysku.
Zysk netto przeciętnej firmy w branży w 2024 roku wyniósł 33 tys. zł.
Od 2017 roku przeciętny zysk netto rósł średnio o 4 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 38.89 %.
Wycena
dane za rok
2024
2023
2022
2021
2020
2019
2018
2017
10% największych firm w branży jest warta powyżej 29 mln zł.
20% firm w branży jest warta powyżej 8,62 mln zł.
50% firm w branży jest warta powyżej 1,34 mln zł.
90% firm w branży jest warta powyżej 29 tys. zł.
Wartość przeciętnej firmy w branży w 2024 roku wyniosła 1,34 mln zł.
Od 2017 roku przeciętna wartość rosła średnio o 89 tys. zł rocznie.
Średnia roczna stopa wzrostu (CAGR) wynosi 9.41 %.