SALES & SERVICE CONTACT CENTER SP. Z O.O. | KRS: 0000418793

Podsumowanie

aktywa

1,1 mln

przychód

4,7 mln

zysk

-344 tys.

wartość firmy

3,8 mln

Branża główna: Działalność centrów telefonicznych (call center)

Info

Województwo

MAZOWIECKIE

Miejscowość

WARSZAWA

Adres

JAGIELSKA, 57 M

Kod pocztowy

02-886

Rejestracja

2012-04-20

Rozpoczęcie działalności

2012-04-20

Kapitał zakładowy

5000,00 PLN

Organ reprezentujący

ZARZĄD

Strona www

www.ss-cc.pl/home/

Email

biuro@ss-cc.pl

Forma prawna

SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Forma własności

WŁASNOŚĆ KRAJOWYCH OSÓB FIZYCZNYCH

Organ rejestrowy

SĄD REJONOWY DLA M.ST.WARSZAWY W WARSZAWIE,XIII WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO

Sposób reprezentacji

DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ W ZAKRESIE PRAW I OBOWIĄZKÓW MAJĄTKOWYCH I NIEMAJĄTKOWYCH ORAZ PODPISYWANIA W IMIENIU SPÓŁKI UPOWAŻNIONY JEST KAŻDY Z CZŁONKÓW ZARZĄDU JEDNOOSOBOWO , JAK RÓWNIEŻ KAŻDY PROKURENT JEDNOOSOBOWO.

Branże

Działalność centrów telefonicznych (call center) Pozostała działalność wspomagająca prowadzenie działalności gospodarczej, gdzie indziej niesklasyfikowana Pozostała działalność usługowa w zakresie technologii informatycznych i komputerowych Działalność związana z doradztwem w zakresie informatyki Działalność związana z zarządzaniem urządzeniami informatycznymi Działalność agencji reklamowych Działalność związana z oprogramowaniem Działalność usługowa związana z administracyjną obsługą biura Działalność centrów telefonicznych (call center) Pozostała działalność profesjonalna, naukowa i techniczna, gdzie indziej niesklasyfikowana

Opis

Kompleksowa obsługa klienta przez różne kanały komunikacji.
Realizacja niestandardowych projektów dostosowanych do indywidualnych potrzeb.
Usługi obejmujące sprzedaż, serwis oraz infolinię.
Analizy i badania satysfakcji klientów.
Elastyczne dopasowanie oferty do zmian na rynku.

czytaj więcej

Podstawowe wyniki finansowe

dane za rok

Organizacja Sales & Service Contact Center osiągnęła 4 656 462 zł przychodów.

Przychody operacyjne wyniosły 4 655 083 zł. Pozostałe przychody to 1379 zł.

Całkowite koszty wyniosły 4 999 364 zł.

Strata netto wyniosła 344 281 zł.

Spółka wykazuje rosnące przychody w czasie. Średni wzrost przychodów wynosi 212 781 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 4 656 462 zł w 2024 roku.
• 5 451 845 zł w 2023 roku.
• 5 393 736 zł w 2022 roku.

Zyski spółki mają malejącą tendencję w czasie. Średni spadek zysków wynosi -36 350 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• -344 281 zł w 2024 roku.
• 66 159 zł w 2023 roku.
• 206 540 zł w 2022 roku.

Przychody

Zysk

3166998.38

-89828.37

3719824.91

188365.73

3885193.91

81424.21

4178774.83

200811.67

4124107.21

-67488.17

5393736.07

206540.32

5451844.74

66159.29

4656462.08

-344281.28

EBIT i EBITDA

dane za rok

EBIT Sales & Service Contact Center wynosi -325 tys. zł.

EBITDA Sales & Service Contact Center wynosi -315 tys. zł.

EBIT zmniejsza się w czasie. Przeciętny spadek EBIT wynosi 33 723 zł rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• -325 379 zł w 2024 roku.
• 91 466 zł w 2023 roku.
• 265 007 zł w 2022 roku.

Wycena

Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.

dane za rok

Szacunkowa wycena organizacji Sales & Service Contact Center wynosi 3 806 398 zł.

W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy 0 zł a 11 641 155 zł.

Wartość organizacji powiększa się w czasie. Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 177 375 zł rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 3 806 398 zł w 2024 roku.
• 4 859 501 zł w 2023 roku.
• 5 332 667 zł w 2022 roku.

Min

Średnia

Max

0

2564773.33

7917495.95

594715.37

3828061.57

9299562.28

655783.53

3571609.64

9712984.78

806392.28

4395488.85

10446937.07

0

3505180.96

10310268.03

910681.4

5332666.72

13484340.18

661592.9

4859501.18

13629611.85

0

3806397.96

11641155.2

Ryzyko niewypłacalności

dane za rok

Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Sales & Service Contact Center wynosi 0,19%. To oznacza, że firma ma szansę 0,19% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.

Ryzyko niewypłacalności rośnie w czasie. Przeciętny wzrost ryzyka w czasie wynosi 0,013% rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,19% w 2024 roku.
• 0,02% w 2023 roku.
• 0,02% w 2022 roku.

Wiarygodność firmy

dane za rok

Sales & Service Contact Center charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).

Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.

Poziom wiarygodności organizacji pozostaje bez zmian w czasie.

Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2022 roku.

Wynagrodzenia

dane za rok

Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 3 977 432 zł.

Koszty operacyjne Sales & Service Contact Center wyniosły 4 980 462 zł.

Wynagrodzenia stanowią 80% kosztów operacyjnych.

Całkowite wynagrodzenia w organizacji rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi 568 205 zł rocznie.

W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 3 977 432 zł w 2024 roku
• 4 132 307 zł w 2023 roku
• 3 729 325 zł w 2022 roku

Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi 11.4 punktu procentowego rocznie.

W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
• 80% w 2024 roku
• 77% w 2023 roku
• 73% w 2022 roku

Bilans

dane za rok

Całkowita wartość aktywów Sales & Service Contact Center wyniosła 1 142 268 zł.

a

ktywa trwałe to 9833 zł.

a

ktywa obrotowe to 1 132 434 zł.

Całkowita wartość pasywów wyniosła 1 142 268 zł.

k

apitał (fundusz) własny to 936 120 zł.

z

obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 206 148 zł.

Organizacja powiększa całkowitą wartość aktywów w czasie. Średni wzrost wartości aktywów wynosi 46 142 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 1 142 268 zł w 2024 roku.
• 1 439 782 zł w 2023 roku.
• 1 418 606 zł w 2022 roku.

Suma bilansowa

819273.6

1023422.8

1034896.3

1167825.72

1057654.16

1418606.09

1439781.94

1142267.73

Rentowność

dane za rok

Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł -30%.

Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł -37%.

Marża operacyjna wyniosła -7%.

Marża netto wyniosła -7%.

Rentowność aktywów (ROA) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -2.7 punktu procentowego rocznie.

Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.1 punktu procentowego rocznie.

Marża operacyjna organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.6 punktu procentowego rocznie.

Marża netto organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.6 punktu procentowego rocznie.

ROA

ROE

Marża operacyjna

Marża netto

-0.11

-0.15

-0.03

0.18

0.24

0.06

0.05

0.08

0.09

0.03

0.02

0.17

0.19

0.06

0.05

-0.06

-0.07

-0.02

0.15

0.17

0.05

0.04

0.05

0.02

0.01

-0.3

-0.37

-0.07

Zadłużenie

dane za rok

Zobowiązania Sales & Service Contact Center wyniosły 206 148 zł.

Dla porównania wartość aktywów wyniosła 1 142 268 zł.

Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 18%.

Całkowite zobowiązania organizacji spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -1220 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 206 148 zł w 2024 roku
• 159 381 zł w 2023 roku
• 204 364 zł w 2022 roku

Wskaźnik zadłużenia obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 1.1 punktu procentowego rocznie.

W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 18% w 2024 roku
• 11% w 2023 roku
• 14% w 2022 roku

Bilans

Zobowiązania

Zadłużenie

819273.6

214685.5

0.26

1023422.8

230468.97

0.23

1034896.3

160518.26

0.16

1167825.72

92636.01

0.08

1057654.16

49952.62

0.05

1418606.09

204364.23

0.14

1439781.94

159380.79

0.11

1142267.73

206147.86

0.18

Podatek dochodowy

dane za rok

Organizacja Sales & Service Contact Center wykazała przychody na poziomie 4 656 462 zł.

Organizacja zarobiła -344 281 zł brutto (przed opodatkowaniem).

Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.

W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł -344 281 zł.

Podatek dochodowy odpowiadał za -0% zysku brutto.

Podatek dochodowy obciążający organizację nie zmienia się w czasie.

W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2024 roku
• 21 573 zł w 2023 roku
• 54 196 zł w 2022 roku

Wartość

0

48731

31488

65161

0

54196

21573

0

Wyniki na tle rynku "Działalność centrów telefonicznych (call center)" (82.20.Z)

dane za rok

Organizacja Sales & Service Contact Center wykazała zysk netto większy niż 5% organizacji z branży "Działalność centrów telefonicznych (call center)".

Organizacja wykazała przychód większy niż 76% organizacji z branży.

Organizacja posiadała aktywa o wartości większej niż 69% organizacji z branży.

Organizacja wykazała wskaźnik długu większy niż 21% organizacji z branży.

Organizacja wykazała marżę netto większą niż 21% organizacji z branży.

Organizacja wykazała marżę operacyjną większą niż 18% organizacji z branży.

Organizacja wykazała rentowność aktywów (ROA) większą niż 17% organizacji z branży.

Organizacja wykazała rentowność kapitału własnego (ROE) większą niż 13% organizacji z branży.

Organizacja zapłaciła podatek dochodowy większy niż 0% organizacji z branży.

Udział organizacji w rynku wyniósł 0.2%.

Zysk netto na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 był on wyższy niż 5% organizacji w branży.

Przychody na tle rynku zmniejszają się w czasie. W 2024 były wyższe niż 76% organizacji w branży.

Wartość aktywów na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 była ona wyższa niż 69% organizacji w branży.

Wskaźnik zadłużenia na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 był wyższy niż 21% organizacji w branży.

Marża netto na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 była wyższa niż 21% organizacji w branży.

Marża operacyjna na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 była wyższa niż 18% organizacji w branży.

Rentowność aktywów (ROA) na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 była wyższa niż 17% organizacji w branży.

Rentowność kapitału własnego (ROE) na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2024 była wyższa niż 13% organizacji w branży.

Podatek dochodowy na tle rynku nie zmienia się w czasie. W 2024 był on wyższy niż 0% organizacji w branży.

Udział w rynku powiększa się w czasie. W 2024 wynosił on 0.2%.

Zysk netto

Przychody

Aktywa

Wskaźnik zadłużenia

Marża netto

Marża operacyjna

ROA

ROE

Podatek dochodowy

0.1442

0.79739

0.74608

0.21818

0.34034

0.33043

0.28929

0.1413

0

0.85753

0.79272

0.76075

0.23125

0.63985

0.60956

0.74462

0.53459

0.89489

0.75773

0.79564

0.74227

0.19591

0.44643

0.46792

0.62717

0.43149

0.83815

0.81931

0.8094

0.76485

0.21143

0.54152

0.55094

0.70225

0.52137

0.88828

0.11217

0.81886

0.7685

0.14763

0.30508

0.32042

0.26099

0.16529

0

0.79557

0.81795

0.77094

0.20334

0.54485

0.52921

0.69505

0.50685

0.85714

0.66384

0.78426

0.74576

0.1571

0.38129

0.4059

0.53453

0.40896

0.7716

0.04741

0.75771

0.69397

0.21267

0.21053

0.18033

0.16742

0.125

0

Powiązania

S WOJCIECH - wspólnik

Z IWONA - wspólnik, reprezentacja

Historia powiązań

Powiązanie

Od

Do

Nazwisko Imię / Nazwa

Ur.

Podmiot

wspólnik

20.04.2012

28.11.2013

S Błażej

Czerwiec 1980

Osoba

wspólnik

20.04.2012

28.11.2013

P Jolanta

Czerwiec 1969

Osoba

wspólnik

20.04.2012

28.11.2013

J Stanisław

Styczeń 1952

Osoba

wspólnik

20.04.2012

28.11.2013

S Wojciech

Wrzesień 1965

Osoba

wspólnik

15.10.2015

22.11.2024

S Maciej

Czerwiec 1994

Osoba

wspólnik

28.11.2013

15.10.2015

S Maciej

Czerwiec 1994

Osoba

wspólnik

15.10.2015

Z Iwona

Marzec 1972

Osoba

wspólnik

22.11.2024

S Wojciech

Wrzesień 1965

Osoba

prokurent

20.04.2012

06.12.2013

J Stanisław

Styczeń 1952

Osoba

prokurent

20.04.2012

06.12.2013

P Jolanta

Czerwiec 1969

Osoba

prokurent

20.04.2012

06.12.2013

S Błażej

Czerwiec 1980

Osoba

reprezentacja

20.04.2012

28.11.2013

S Wojciech

Wrzesień 1965

Osoba

reprezentacja

28.11.2013

20.03.2014

S Maciej

Czerwiec 1994

Osoba

reprezentacja

20.03.2014

Z Iwona

Marzec 1972

Osoba

Udziałowcy

Stolarski Wojciech posiada 90 udziałów, które stanowią 90% firmy.

Zaleska Iwona posiada 10 udziałów, które stanowią 10% firmy.

Największym udziałowcem od 22.11.2024 jest Stolarski Wojciech kontrolujący 90% udziałów.

Największym udziałowcem w okresie od 15.10.2015 do 22.11.2024 był Stolarski Maciej kontrolując 100% udziałów.

W okresie od 28.11.2013 do 15.10.2015 najwięcej udziałów posiadał Stolarski Maciej . Jego udziały w tym czasie wynosiły 100%.

Podobne organizacje do SALES & SERVICE CONTACT CENTER

	Organizacja	Numer KRS
1	CTP ONE SP. Z O.O. SP. K.	0000871489
2	SILESIAN CONTACT CENTER SP. Z O.O.	0000589740
3	NCC POLSKA SP. Z O.O.	0000553208
4	SAVEADVISOR SP. Z O.O.	0000440714
5	V-KADRY SP. Z O.O.	0000655061
6	SCENTSY POLAND SP. Z O.O.	0000843451
7	CROMAR SP. Z O.O.	0000326858
8	HECC SP. Z O.O.	0000340109
9	DATABROKER S.A.	0000558428
10	POLCALL SP. Z O.O.	0000467831
11	TELIMA POLAND SP. Z O.O.	0000518181
12	MULTI CONTACT CENTER SP. Z O.O.	0000490844
13	RAYA CUSTOMER EXPERIENCE EUROPE SP. Z O.O.	0000537731
14	C2S SP. Z O.O.	0000877380
15	CAF CALL SP. Z O.O.	0000501269
16	5CA POLAND SP. Z O.O.	0000977896
17	INNOVATION GROUP POLAND SP. Z O.O.	0000450239
18	EFEKTUM WOJCIECH NADEJCZYK S.K.A.	0000460173
19	VEE CENTER SP. Z O.O.	0000803673
20	HERMES HEALTH SP. Z O.O.	0000989129
21	OKAY TAXI SP. Z O.O.	0000735790
22	CALL & MORE SP. Z O.O.	0000597103
23	S8 S.A.	0000547299
24	4EVERBUSINESS SP. Z O.O.	0000426555
25	DATABROKER SP. Z O.O.	0001125751
26	ALFATELS CONTACT CENTER SP. Z O.O.	0000928606
27	CCIG MED SP. Z O.O.	0000540678
28	MOBILYA SP. Z O.O.	0000929282
29	GWK SYSTEM SP. Z O.O.	0000300099
30	MULTICONTACT.PL SP. Z O.O.	0000905821

SALES & SERVICE CONTACT CENTER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0000418793 NIP 7252059522 REGON 101400916

Podsumowanie

Podstawowe wyniki finansowe

EBIT i EBITDA

Wycena

Ryzyko niewypłacalności

Wiarygodność firmy

Wynagrodzenia

Bilans

Rentowność

Zadłużenie

Podatek dochodowy

Wyniki na tle rynku "Działalność centrów telefonicznych (call center)" (82.20.Z)

Powiązania

Historia powiązań

Udziałowcy

Podobne organizacje do SALES & SERVICE CONTACT CENTER

SALES & SERVICE CONTACT CENTER SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS
0000418793 NIP
7252059522 REGON
101400916