Świadczenie usług telemarketingowych: generowanie leadów, umawianie spotkań, telesprzedaż.|Profesjonalne szkolenia dla pracowników call center w zakresie sprzedaży i obsługi klienta.|Pośrednictwo między dużymi firmami a dostawcami usług telemarketingowych.|Wykorzystanie nowoczesnych narzędzi, takich jak live chat i IVR.|Współpraca z call center w największych polskich miastach.
DKM to firma telemarketingowa, która specjalizuje się w świadczeniu kompleksowych usług z zakresu telemarketingu, pomagająca różnym przedsiębiorstwom w zwiększeniu sprzedaży oraz poprawie jakości obsługi klienta. Ich oferta obejmuje szereg działalności, takich jak generowanie leadów B2C, umawianie spotkań, telesprzedaż oraz prowadzenie infolinii help desk. DKM ściśle współpracuje z call center w największych polskich miastach, takich jak Warszawa, Wrocław, Kraków i Katowice, co zwiększa ich zasięg i możliwości działania. Dodatkowo, firma prowadzi profesjonalne szkolenia dla specjalistów w dziedzinie obsługi klienta i sprzedaży, dostosowując je do potrzeb swojej klienteli. W ramach swojej misji, DKM działa jako pośrednik pomiędzy dużymi firmami a prestiżowymi jednostkami telemarketingowymi, umożliwiając im minimalizację kosztów oraz optymalizację procesów biznesowych. Dzięki nowoczesnym technologiom, takim jak live chat i IVR, DKM oferuje nowatorskie podejście do obsługi klientów. Współpraca z DKM pozwala firmom na korzystanie z wartościowych projektów telemarketingowych, co przyczynia się do obopólnych korzyści i budowania długotrwałych relacji biznesowych.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja DKM osiągnęła 1 520 241 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 1 519 854 zł. Pozostałe przychody to 387 zł.
Całkowite koszty wyniosły 1 442 440 zł.
Zysk netto wyniósł 77 413 zł.
Spółka wykazuje malejące przychody w czasie. Średni spadek przychodów wynosi -121 062 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie: • 1 520 241 zł w 2024 roku. • 1 523 775 zł w 2023 roku. • 1 106 781 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają rosnącą tendencję w czasie. Średni wzrost zysków wynosi 13 580 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie: • 77 413 zł w 2024 roku. • 85 449 zł w 2023 roku. • 30 590 zł w 2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji DKM wynosi 1 466 850 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
143 702 zł a 3 800 603 zł.
Wartość organizacji zmniejsza się w czasie. Przeciętny spadek wartości firmy wynosi 15 943 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła: • 1 466 850 zł w 2024 roku. • 1 443 541 zł w 2023 roku. • 881 883 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT DKM wynosi 87 tys. zł.
EBITDA DKM wynosi 124 tys. zł.
EBIT powiększa się w czasie. Przeciętny wzrost EBIT wynosi
14 864 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił: • 87 488 zł w
2024 roku. • 97 020 zł w
2023 roku. • 37 752 zł w
2022 roku.
Zatrudnienie
Zatrudnienie DKM wynosi 1 osobę.
Zatrudnienie nie zmienia się w czasie.
Na przestrzeni ostatnich lat zatrudnienie wynosiło: • 1 os. w 2024 roku. • 1 os. w 2023 roku.
Ryzyko zamknięcia
Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji DKM wynosi 2,69%. To oznacza, że firma ma szansę 2,69% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.
Ryzyko zamknięcia działalności rośnie w czasie. Przeciętny wzrost ryzyka w czasie wynosi 0,000% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło: • 2,69% w 2024 roku. • 2,69% w 2023 roku. • 2,70% w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji DKM wynosi 0,09%. To oznacza, że firma ma szansę 0,09% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności maleje w czasie. Przeciętny spadek ryzyka w czasie wynosi 0,021% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło: • 0,09% w 2024 roku. • 0,11% w 2023 roku. • 0,09% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
DKM charakteryzuje się wysoką wiarygodnością płatniczą (ocena: B).
Ryzyko opóźnień płatniczych i zaprzestania działalności jest niskie. Można bezpiecznie prowadzić transakcje z odroczonym terminem płatności.
Poziom wiarygodności organizacji poprawił się o 1 poziom w ciągu 7 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach: • Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2024 roku. • Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2023 roku. • Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla DKM wynosi 23 tys. zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 0 zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 61 tys. zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 0 zł a 61 tys. zł.
Standardowy kredyt kupiecki maleje w czasie. Przeciętna zmiana spadkowa wynosi
0 tys. zł rocznie.
Standardowy kredyt kupiecki w ostatnich latach wynosił: • 23 tys. zł w 2024 roku. • 14 tys. zł w 2023 roku. • 0 zł w 2022 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił: • 0 zł w 2024 roku. • 0 zł w 2023 roku. • 0 zł w 2022 roku.
Maksymalny kredyt wynosił: • 61 tys. zł w 2024 roku. • 61 tys. zł w 2023 roku. • 44 tys. zł w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła
166 881
zł.
Koszty operacyjne DKM wyniosły
1 432 366
zł.
Wynagrodzenia stanowią
12%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
23 840 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły: • 166 881 zł w 2024 roku • 149 793 zł w 2023 roku • 2995 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
1.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił: •
12% w 2024 roku •
10% w 2023 roku •
0% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów DKM wyniosła 751 380 zł.
a
ktywa trwałe to 293 542 zł.
a
ktywa obrotowe to 457 838 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 751 380 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 191 603 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 559 777 zł.
Organizacja powiększa całkowitą wartość aktywów w czasie. Średni wzrost wartości aktywów wynosi 31 942 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie: • 751 380 zł w 2024 roku. • 746 129 zł w 2023 roku. • 609 018 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 10%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 40%.
Marża operacyjna wyniosła 6%.
Marża netto wyniosła 5%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 1.9 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -14.3 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.9 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania DKM wyniosły 559 777 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 751 380 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 74%.
Całkowite zobowiązania organizacji rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 2764 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości: • 559 777 zł w 2024 roku • 631 601 zł w 2023 roku • 580 123 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 4 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił: • 74% w 2024 roku • 85% w 2023 roku • 95% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja DKM wykazała przychody na poziomie 1 520 241 zł.
Organizacja zarobiła 87 875 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 10 462 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 77 413 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 12% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 1495 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła: • 10 462 zł w 2024 roku • 11 391 zł w 2023 roku • 6023 zł w 2022 roku