SIMTEL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS
0000407149 NIP
5842364366 REGON
191849299

SIMTEL Sp. z o.o. to firma działająca od 1992 roku, specjalizująca się w projektowaniu, dostawie i montażu cyfrowych systemów teleinformatycznych, sieci LAN oraz systemów Call Center. Przedsiębiorstwo oferuje kompleksowe rozwiązania w zakresie budowy i wdrażania nowoczesnych systemów telekomunikacyjnych, w tym serwerów telekomunikacyjnych Unify (dawniej Siemens) z serii OpenScape Business, OpenScape 4000, a także systemów softswitchy VoIP oraz systemów Contact Center. Firma posiada certyfikaty Master Partner firmy Unify oraz Silver Partner firmy Extreme Networks, co potwierdza jej kompetencje w zakresie wdrażania zaawansowanych rozwiązań teleinformatycznych. SIMTEL realizuje projekty budowy sieci komputerowych LAN i WAN, wykorzystując urządzenia i rozwiązania renomowanych producentów, takich jak Extreme Networks (urządzenia aktywne, WiFi, bezpieczeństwo sieci), Palo Alto (firewalle najnowszej generacji) oraz Microsoft (wdrażanie i administracja). W ofercie znajdują się również serwery i systemy pamięci masowych firmy Fujitsu oraz cyfrowe systemy radiowe firmy Kenwood. Firma zajmuje się projektowaniem i wykonawstwem systemów alarmowych, przeciwpożarowych, DSO, kontroli dostępu, telewizji przemysłowej i innych, korzystając z rozwiązań takich marek jak Esser (Honeywell), Siqura, Bosch czy Grundig. W zakresie rozwiązań dla Call Center SIMTEL oferuje serwery aplikacji IVR/CTI/Fax/E-mail, systemy rozpoznawania i syntezy mowy polskiej, automatyczne badania satysfakcji klientów, korporacyjną książkę telefoniczną oraz rozwiązania typu wideo wall. SIMTEL świadczy również outsourcing usług informatycznych, zapewniając wsparcie techniczne i serwisowe na każdym etapie współpracy z klientem. Firma zatrudnia wysoko wykwalifikowanych inżynierów serwisu, posiadających specjalistyczne certyfikaty oraz dostęp do nowoczesnego sprzętu diagnostycznego, co umożliwia szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych. W ciągu ponad dwóch dekad działalności SIMTEL zrealizował liczne instalacje systemów telekomunikacyjnych i Call Center dla około 500 instytucji i przedsiębiorstw z różnych sektorów gospodarki. Do grona klientów firmy należą m.in. Prino-Plast J.V. Malbork, Atena Sp. z o.o., Black Red White, Tesco, Asseco Rzeszów, Wakacje.pl, TUI Sp. z o.o., OPONEO.pl SA, Signal Iduna Warszawa, J.V. Darboven, HURTAP SA oraz Swissmed Centrum Zdrowia SA. Firma realizowała także zaawansowane projekty teleinformatyczne, takie jak system bezpieczeństwa na wodzie i w górach dla Polkomtel SA, obejmujący dostawę urządzeń i autorskiego oprogramowania do koordynacji akcji ratowniczych. SIMTEL posiada bogate doświadczenie w realizacji instalacji teletechnicznych w obiektach komercyjnych, biurowych i hotelowych. Firma kładzie duży nacisk na profesjonalną obsługę klienta, zarówno na etapie projektowania, wdrożenia, jak i serwisu, co przekłada się na wysokie zaufanie i satysfakcję klientów.