Dostarczanie systemów poprawiających doświadczenie klienta
Obsługa branż takich jak bankowość, e-commerce, ochrona zdrowia
Wprowadzenie autonomicznego asystenta AI AALIA
Rozwiązania w zakresie Workforce Management
Integracja różnych kanałów komunikacji z klientami
Alfavox to dynamicznie rozwijająca się firma technologiczna, która koncentruje się na systemach poprawiających doświadczenia klientów, zwanych Customer Experience. Specjalizuje się w dostarczaniu innowacyjnych rozwiązań, takich jak Video Contact Center, Video Chat, Contact Center, Workforce Management oraz Predictive Dialer. Te zaawansowane technologie pomagają przedsiębiorstwom w efektywnej obsłudze klientów na całym świecie. Alfavox z powodzeniem wdraża swoje systemy w różnych branżach, w tym w bankowości, e-commerce, ochronie zdrowia oraz administracji. Dzięki integracji wszystkich kanałów komunikacyjnych, organizacje są w stanie lepiej zarządzać relacjami z klientami oraz zwiększać ich lojalność. Dodatkowo, wprowadzenie autonomicznego asystenta AI, AALIA, przyczynia się do optymalizacji procesów i zwiększenia wydajności zespołów. Alfavox wyróżnia się także na tle konkurencji dzięki rozbudowanej analizie danych oraz monitorowaniu wyników, co umożliwia bieżące dostosowywanie strategii biznesowej do zmieniających się potrzeb rynku.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Alfavox osiągnęła 21 207 436 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 21 068 219 zł. Pozostałe przychody to 139 217 zł.
Całkowite koszty wyniosły 19 846 615 zł.
Zysk netto wyniósł 1 221 604 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 1 108 995 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 21 207 436 zł w 2024 roku.
• 45 826 916 zł w 2023 roku.
• 19 000 529 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają malejącą
tendencję w czasie.
Średni spadek zysków wynosi -241 808 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 1 221 604 zł w 2024 roku.
• 7 560 962 zł w 2023 roku.
• -2 988 546 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Alfavox wynosi 1,35 mln zł.
EBITDA Alfavox wynosi 3,13 mln zł.
EBIT
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek EBIT wynosi
256 394 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 1 351 127 zł w
2024 roku.
• 11 522 794 zł w
2023 roku.
• -1 164 485 zł w
2022 roku.
EBITDA
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek EBITDA wynosi
40 321 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 3 128 129 zł w
2024 roku.
• 13 227 646 zł w
2023 roku.
• 533 355 zł w
2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Alfavox wynosi 28 861 646 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
9 836 938 zł a 53 018 591 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 462 018 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 28 861 646 zł w 2024 roku.
• 69 557 498 zł w 2023 roku.
• 15 758 671 zł w 2022 roku.
Ryzyko zamknięcia
Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji Alfavox wynosi 2,74%. To oznacza, że firma ma szansę 2,74% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.
Ryzyko zamknięcia działalności
maleje w czasie. Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi 0,003% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło:
• 2,74% w 2024 roku.
• 2,71% w 2023 roku.
• 2,73% w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Alfavox wynosi 0,16%. To oznacza, że firma ma szansę 0,16% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie w czasie. Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,017% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,16% w 2024 roku.
• 0,04% w 2023 roku.
• 3,86% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
Alfavox charakteryzuje się wysoką wiarygodnością płatniczą (ocena: B).
Ryzyko opóźnień płatniczych i zaprzestania działalności jest niskie. Można bezpiecznie prowadzić transakcje z odroczonym terminem płatności.
Poziom wiarygodności organizacji
pogorszył się o 1 poziom w ciągu 7 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena D (niska wiarygodność) w 2022 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla Alfavox wynosi 850 tys. zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 203 tys. zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 2,62 mln zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 203 tys. zł a 2,62 mln zł.
Standardowy kredyt kupiecki
maleje w czasie. Przeciętna zmiana spadkowa wynosi
8 tys. zł rocznie.
Standardowy kredyt kupiecki
w ostatnich latach wynosił:
• 850 tys. zł w 2024 roku.
• 1,55 mln zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił:
• 203 tys. zł w 2024 roku.
• 493 tys. zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Maksymalny kredyt wynosił:
• 2,62 mln zł w 2024 roku.
• 2,34 mln zł w 2023 roku.
• 824 tys. zł w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 3 026 179
zł.
Koszty operacyjne Alfavox wyniosły 19 717 092
zł.
Wynagrodzenia stanowią 15%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
93 136 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 3 026 179 zł w 2024 roku
• 3 931 756 zł w 2023 roku
• 3 926 336 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
obniża się w czasie. Średni spadek udziału wynosi
1.1 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
15% w 2024 roku
•
11% w 2023 roku
•
19% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Alfavox wyniosła 21 406 749 zł.
a
ktywa trwałe to 11 537 727 zł.
a
ktywa obrotowe to 9 869 022 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 21 406 749 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 13 115 918 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 8 290 831 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 1 803 792 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 21 406 749 zł w 2024 roku.
• 20 479 711 zł w 2023 roku.
• 20 965 180 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 6%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 9%.
Marża operacyjna wyniosła 6%.
Marża netto wyniosła 6%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.9 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -5 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -2.4 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -2.3 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Alfavox wyniosły 8 290 831 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 21 406 749 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 39%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 883 897 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 8 290 831 zł w 2024 roku
• 8 796 547 zł w 2023 roku
• 16 842 978 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
rośnie w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 2.1 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 39% w 2024 roku
• 43% w 2023 roku
• 80% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Alfavox wykazała przychody na poziomie 21 207 436 zł.
Organizacja zarobiła 1 221 604 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 1 221 604 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
obniża się w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi -18 789 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2024 roku
• 1 529 883 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku