KRAPST POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS 0000526512 NIP 7010443487 REGON 147477053

KRAPST POLSKA Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w kompleksowych usługach z zakresu bezpieczeństwa danych, administracji systemami IT oraz outsourcingu usług informatycznych. Przedsiębiorstwo powstało w odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie rynku na skuteczne i profesjonalne rozwiązania w zakresie ochrony danych, zarówno przed zagrożeniami zewnętrznymi, jak i wewnętrznymi, które mogą pojawić się w codziennych procesach biznesowych. Oferta firmy skierowana jest głównie do małych i średnich przedsiębiorstw, którym zapewnia dostęp do doświadczenia i wiedzy ekspertów w dziedzinie bezpieczeństwa informacji, dotychczas dostępnych głównie dla dużych korporacji. Jednym z kluczowych obszarów działalności KRAPST POLSKA jest prowadzenie Centrum Outsourcingowego, które oferuje szeroko pojęty helpdesk IT zgodny z metodyką ITIL. Usługa ta obejmuje wsparcie użytkowników końcowych, opiekę nad urządzeniami IT, instalację i konfigurację sprzętu oraz oprogramowania, nadzór nad licencjami, a także zabezpieczenie dostępu do Internetu. Firma zapewnia elastyczność współpracy, dostosowując zakres usług do indywidualnych potrzeb klientów. Pomoc techniczna świadczona jest przez telefon, e-mail oraz Internet, a klienci mają możliwość śledzenia statusu zgłoszeń za pośrednictwem aplikacji helpdesk. KRAPST POLSKA oferuje także usługi związane z opracowaniem i wdrażaniem polityk bezpieczeństwa informacji oraz ochrony danych osobowych. Firma może pełnić rolę Administratora Danych Osobowych oraz Administratora Bezpieczeństwa Informacji, wspiera budowę katalogu usług teleinformatycznych w oparciu o ITIL, wdraża metodyki bezpiecznej pracy zgodnie z COBIT oraz pomaga w organizacji pracy w modelu BYOD i wdrażaniu rozwiązań chmurowych. W zakresie administracji systemami IT, dedykowane zespoły konsultantów prowadzą stały nadzór nad bezpieczeństwem i wydajnością systemów informatycznych klientów. Firma oferuje outsourcing administracji IT, zdalne wsparcie administratorów, regularne przeglądy systemów oraz monitoring poprawności działania infrastruktury IT. Monitoring realizowany jest w trybie 24/7, co pozwala na natychmiastową reakcję w przypadku awarii i zapewnia ciągłość działania kluczowych systemów biznesowych. KRAPST POLSKA świadczy również usługi Backup & Recovery as a Service, dostarczając rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych, replikacji danych oraz gotowości do odtworzenia systemów w centrach przetwarzania danych firmy. Wykorzystuje technologie renomowanych producentów, takich jak EMC, oferując klientom szkolenia, opracowanie procedur backupu oraz utrzymanie drugiej kopii zapasowej w bezpiecznym środowisku. Firma doradza także w zakresie budowy i rozwoju systemów monitoringu infrastruktury IT, prowadzi audyty systemów monitorujących oraz wspiera wdrożenia zgodne z normą ISO 20000. Dzięki szerokiemu zakresowi usług, KRAPST POLSKA umożliwia klientom optymalizację kosztów IT, zwiększenie bezpieczeństwa danych oraz zapewnienie wysokiej dostępności i niezawodności infrastruktury informatycznej.