Usługi contact center, call center oraz outsourcing usług call center.|Wielojęzyczna obsługa klienta w nowoczesnych centrach operacyjnych.|Zastosowanie technologii voicebotów i chatbotów w obsłudze klienta.|Wspieranie różnych branż, w tym e-commerce i FMCG.|Członek Grupy OEX z doświadczeniem w tysiącach projektów.
usług z zakresu contact center oraz call center. Dysponując nowoczesnymi centrami operacyjnymi w takich miastach jak Warszawa, Łódź, Lublin i Rzeszów, VCC ma na celu zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta, a zadowolenie klienta stanowi fundament ich strategii biznesowej. Jednym z kluczowych elementów odróżniających tę firmę od konkurencji są wielojęzyczni konsultanci, którzy, wspierani przez innowacyjne technologie, takie jak inteligentne voiceboty, oferują elastyczne dostosowanie do potrzeb klientów. VCC obsługuje szeroki wachlarz branż, w tym e-commerce, FMCG, medycynę, ubezpieczenia i wiele innych, co świadczy o ich wszechstronności. Firma jest częścią Grupy OEX, co pozwala jej integrować różne rozwiązania technologiczne w obszarze sprzedaży i obsługi klienta. Dodatkowo, Voice Contact Center angażuje się w szkolenia oraz badania rynku, w tym metody CATI, co podkreśla ich profesjonalizm oraz dążenie do ciągłego polepszania jakości świadczonych usług.
Sprawozdania finansowe
Spośród 8 sprawozdań finansowych, wszystkie złożono w terminie.
Sprawozdania finansowe były składane średnio 103 dni przed upływem ustawowego terminu.
Najnowsze dostępne sprawozdanie za rok 2024 zostało złożone 29 dni przed terminem.
średnie opóźnienie
-103
dni względem terminu
8
w terminie
0
po terminie
Historia złożonych sprawozdań
wcześniejterminz opóźnieniem
opóźnieniedata złożenia
2024
−29 dni16-06-2025
2023
−1 mies. 12 dni03-06-2024
2022
−19 dni26-06-2023
2021
−3 mies. 20 dni27-06-2022
2020
−5 mies. 6 dni12-05-2021
2019
−15 dni30-09-2020
2018
−11 dni04-07-2019
2018
−14 mies. 24 dni27-04-2018
złożone przed terminem do 30 dni po terminie 31–90 dni po terminie ponad 90 dni po terminie
Powiązania
Historia powiązań
Udziałowcy
Oex posiada 10000
udziałów,
które stanowią
100.0% firmy.