KHS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS
0000692262 NIP
5252720765 REGON
368137053

Know How Szwajkajzer (KHS) to agencja specjalizująca się w tworzeniu kompleksowych rozwiązań z zakresu strategii, komunikacji, wizerunku firm oraz obsługi klienta. KHS wyróżnia się indywidualnym podejściem do klientów, co jest możliwe dzięki ich butikowej strukturze, która pozwala na zatrudnianie najlepszych ekspertów w branży do konkretnych projektów. Jednym z kluczowych aspektów działalności KHS jest tworzenie strategii, które nie tylko wyglądają dobrze na papierze, ale są również praktyczne i przynoszą konkretne, mierzalne efekty. Ich podejście skupia się na Return on Investment (ROI) - każda złotówka zainwestowana przez klienta musi przynieść zwrot.KHS oferuje szeroki wachlarz usług, obejmujący customer experience (doświadczenie klienta), digital marketing, obsługę klienta, outsourcing marketingu oraz organizację eventów. Firma analizuje sytuację klientów, rekomenduje scenariusze rozwiązań i wprowadza je w życie, kładąc nacisk na procesowe podejście.W zakresie customer experience, KHS pomaga markom osiągnąć przewagę na rynku poprzez poprawę doświadczeń klientów na wszystkich punktach styku. Digital marketing jest kolejnym kluczowym obszarem, w którym firma wspiera klientów poprzez tworzenie skutecznych kampanii internetowych, content marketingu oraz moderację w mediach społecznościowych.Obsługa klienta w KHS jest wyjątkowa, dzięki Centrum Obsługi Klienta, które zapewnia wsparcie w komunikacji z konsumentami, zarządzaniu połączeniami telefonicznymi, komunikacją mailową, SMS-ową oraz organizowaniu eventów i badań jakościowych.W zakresie outsourcingu marketingu, KHS optymalizuje koszty i zasoby klientów, oferując wsparcie w codziennych zadaniach marketingowych i komunikacyjnych. Partnerstwa oparte na szybkiej reakcji, inicjatywach i nowych rozwiązaniach pomagają klientom oszczędzać czas i zasoby.Organizacja eventów to również silna strona KHS. Firma ma na koncie organizację różnorodnych wydarzeń - od małych konferencji po duże festiwale muzyczne, zawsze dbając o najwyższą jakość.Od momentu powstania, KHS realizuje projekty wzmacniające marki klientów, zapewniając szybki zwrot z inwestycji. Na przestrzeni lat zdobyli wiele nominacji i wyróżnień, m.in. w ramach projektów dla Volkswagen Home, kategorii B2B oraz wzorcowej współpracy na linii klient-agencja.