Specjalizacja w branży motoryzacyjnej i nieruchomości
Wykorzystanie LiveChat, Messenger, WhatsApp i SMS
Przesyłanie leadów sprzedażowych do systemów CRM
Wysoka jakość obsługi z wieloma równoczesnymi rozmowami
BespokeChat to firma specjalizująca się w profesjonalnej obsłudze czatu, oferująca wsparcie sprzedaży przez całą dobę. Jej zespół ekspertów działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 8:00 do 23:00, zapewniając szybką i sprawną komunikację z klientami. BespokeChat koncentruje się na dokładnym dopasowaniu usług do specyfikacji branżowych, zwłaszcza w obszarze motoryzacji i nieruchomości, gdzie osiąga imponujące wskaźniki konwersji leadów. Współpraca z tego typu zespołem pozwala przedsiębiorstwom skutecznie zwiększyć sprzedaż, przekształcając odwiedzających stronę internetową w zadowolonych klientów. Przy wykorzystaniu kanałów takich jak LiveChat, Facebook Messenger, WhatsApp i SMS, BespokeChat szybko odpowiada na pytania przeróżnych klientów i przesyła cenne leady sprzedażowe bezpośrednio do systemów CRM klientów. Współpraca z firmą wiąże się ze zmniejszeniem kosztów obsługi klienta, ponieważ operatorzy są w stanie prowadzić kilka rozmów jednocześnie, oferując jednocześnie wysoką jakość usług. Ponadto, przedsiębiorstwa korzystające z usług BespokeChat mogą liczyć na dostęp do statystyk rozmów oraz szkoleń, co pozwala na ciągłe doskonalenie procesu sprzedaży.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Bespokechat osiągnęła 2 017 869 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 2 016 714 zł. Pozostałe przychody to 1155 zł.
Całkowite koszty wyniosły 1 957 080 zł.
Zysk netto wyniósł 59 634 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 218 570 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 2 017 869 zł w 2024 roku.
• 1 767 673 zł w 2023 roku.
• 1 651 841 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 5590 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 59 634 zł w 2024 roku.
• 115 441 zł w 2023 roku.
• 109 748 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Bespokechat wynosi 1 887 640 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
303 858 zł a 5 044 672 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 208 342 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 1 887 640 zł w 2024 roku.
• 1 899 344 zł w 2023 roku.
• 1 712 770 zł w 2022 roku.
Ryzyko zamknięcia
Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji Bespokechat wynosi 1,88%. To oznacza, że firma ma szansę 1,88% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.
Ryzyko zamknięcia działalności
maleje w czasie. Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi 0,001% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło:
• 1,88% w 2024 roku.
• 1,88% w 2023 roku.
• 1,88% w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Bespokechat wynosi 0,02%. To oznacza, że firma ma szansę 0,02% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
rośnie w czasie. Przeciętny
wzrost
ryzyka w czasie wynosi 0,000% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,02% w 2024 roku.
• 0,02% w 2023 roku.
• 0,02% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
Bespokechat charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności i zamknięcia działalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji
pozostaje bez zmian w czasie.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla Bespokechat wynosi 65 tys. zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 12 tys. zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 142 tys. zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 12 tys. zł a 142 tys. zł.
Standardowy kredyt kupiecki
wzrasta w czasie. Przeciętna zmiana wzrostowa wynosi
8 tys. zł rocznie.
Standardowy kredyt kupiecki
w ostatnich latach wynosił:
• 65 tys. zł w 2024 roku.
• 60 tys. zł w 2023 roku.
• 48 tys. zł w 2022 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił:
• 12 tys. zł w 2024 roku.
• 23 tys. zł w 2023 roku.
• 22 tys. zł w 2022 roku.
Maksymalny kredyt wynosił:
• 142 tys. zł w 2024 roku.
• 121 tys. zł w 2023 roku.
• 81 tys. zł w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 602 069
zł.
Koszty operacyjne Bespokechat wyniosły 1 930 318
zł.
Wynagrodzenia stanowią 31%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
37 350 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 602 069 zł w 2024 roku
• 530 616 zł w 2023 roku
• 515 020 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
obniża się w czasie. Średni spadek udziału wynosi
6.1 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
31% w 2024 roku
•
33% w 2023 roku
•
34% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Bespokechat wyniosła 473 296 zł.
a
ktywa obrotowe to 473 296 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 473 296 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 405 145 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 68 152 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 60 638 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 473 296 zł w 2024 roku.
• 432 424 zł w 2023 roku.
• 273 048 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 13%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 15%.
Marża operacyjna wyniosła 4%.
Marża netto wyniosła 3%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -4.1 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -7.9 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -0.1 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Bespokechat wyniosły 68 152 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 473 296 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 14%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 6948 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 68 152 zł w 2024 roku
• 86 913 zł w 2023 roku
• 42 978 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 3.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 14% w 2024 roku
• 20% w 2023 roku
• 16% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Bespokechat wykazała przychody na poziomie 2 017 869 zł.
Organizacja zarobiła 66 034 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 6400 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 59 634 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 10% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 385 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 6400 zł w 2024 roku
• 11 911 zł w 2023 roku
• 11 499 zł w 2022 roku
Organizacja Bespokechat wykazała zysk netto większy niż 75% organizacji z branży "Przetwarzanie danych; zarządzanie stronami internetowymi (hosting) i podobna działalność".
Organizacja wykazała przychód większy niż 79% organizacji z branży.
Organizacja posiadała aktywa o wartości większej niż 68% organizacji z branży.
Organizacja wykazała wskaźnik długu większy niż 31% organizacji z branży.
Organizacja wykazała marżę netto większą niż 52% organizacji z branży.
Organizacja wykazała marżę operacyjną większą niż 51% organizacji z branży.
Organizacja wykazała rentowność aktywów (ROA) większą niż 68% organizacji z branży.
Organizacja wykazała rentowność kapitału własnego (ROE) większą niż 54% organizacji z branży.
Organizacja zapłaciła podatek dochodowy większy niż 74% organizacji z branży.
Udział organizacji w rynku wyniósł 0.02%.
Zysk netto na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był on wyższy niż 75% organizacji w branży.
Przychody na tle rynku
powiększają się w czasie.
W 2024 były wyższe niż 79% organizacji w branży.
Wartość aktywów na tle rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 była ona wyższa niż 68% organizacji w branży.
Wskaźnik zadłużenia na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był wyższy niż 31% organizacji w branży.
Marża netto na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 52% organizacji w branży.
Marża operacyjna na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 51% organizacji w branży.
Rentowność aktywów (ROA) na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 68% organizacji w branży.
Rentowność kapitału własnego (ROE) na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 była wyższa niż 54% organizacji w branży.
Podatek dochodowy na tle rynku
zmniejsza się w czasie.
W 2024 był on wyższy niż 74% organizacji w branży.
Udział w rynku
powiększa się w czasie.
W 2024 wynosił on 0.02%.
Powiązania
Historia powiązań
Udziałowcy
Antkowiak Paweł
posiada 80 udziałów,
które stanowią 80.0% firmy.