CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
KRS
0000506760 NIP
8992752580 REGON
022388056

Podsumowanie

aktywa

46 tys.

przychód

39 tys.

zysk

-41 tys.

wartość firmy

61 tys.

Branża główna: Działalność centrów telefonicznych (call center)

Info

Województwo

DOLNOŚLĄSKIE

Miejscowość

WROCŁAW

Adres

AL. ARMII KRAJOWEJ, 14B

Kod pocztowy

50-541

Rejestracja

2014-04-22

Rozpoczęcie działalności

2014-04-15

Kapitał zakładowy

5000,00 PLN

Organ reprezentujący

ZARZĄD

Forma prawna

SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Forma własności

WŁASNOŚĆ KRAJOWYCH OSÓB FIZYCZNYCH

Organ rejestrowy

SĄD REJONOWY DLA WROCŁAWIA FABRYCZNEJ WE WROCŁAWIU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO

Sposób reprezentacji

W PRZYPADKU ZARZĄDU JEDNOOSOBOWEGO UPRAWNIONY JEST JEDEN CZŁONEK ZARZĄDU. W PRZYPADKU ZARZĄDU WIELOOSOBOWEGO UPRAWNIONY JEST DWÓCH CZŁONKÓW ZARZĄDU DZIAŁAJĄCYCH ŁĄCZNIE LUB CZŁONEK ZARZĄDU DZIAŁAJĄCY ŁĄCZNIE Z PROKURENTEM.

Branże

Działalność centrów telefonicznych (call center)Działalność rachunkowo-księgowa; doradztwo podatkowe Działalność w zakresie telekomunikacji bezprzewodowej, z wyłączeniem telekomunikacji satelitarnej Działalność w zakresie pozostałej telekomunikacji Pozostała działalność pocztowa i kurierska Działalność w zakresie telekomunikacji przewodowej Działalność centrów telefonicznych (call center)Pozostała działalność usługowa w zakresie technologii informatycznych i komputerowych Nauka języków obcych Działalność w zakresie telekomunikacji satelitarnej Działalność związana z zarządzaniem urządzeniami informatycznymi

Podstawowe wyniki finansowe

dane za rok

Organizacja Centrum Obsługi Klienta osiągnęła 39 421 zł przychodów.

Przychody operacyjne wyniosły 39 421 zł. Pozostałe przychody to 0 zł.

Całkowite koszty wyniosły 80 068 zł.

Strata netto wyniosła 40 647 zł.

Spółka wykazuje malejące przychody w czasie. Średni spadek przychodów wynosi -372 270 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 39 421 zł w 2019 roku.
• 297 605 zł w 2018 roku.
• 783 961 zł w 2017 roku.

Zyski spółki mają również malejącą tendencję w czasie. Średni spadek zysków wynosi -25 003 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• -40 647 zł w 2019 roku.
• 34 974 zł w 2018 roku.
• 9360 zł w 2017 roku.

Przychody i zysk netto — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Przychody

Zysk

783960.8

9359.75

297605.06

34973.75

39421.29

-40646.91

Wycena

Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.

dane za rok

Szacunkowa wycena organizacji Centrum Obsługi Klienta wynosi 60 718 zł.

W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy 0 zł a 183 663 zł.

Wartość organizacji zmniejsza się w czasie. Przeciętny spadek wartości firmy wynosi 269 027 zł rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 60 718 zł w 2019 roku.
• 403 220 zł w 2018 roku.
• 598 771 zł w 2017 roku.

Szacowana wartość spółki — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Min

Średnia

Max

38691.63

598771.16

1959902

64921.94

403220.32

744012.65

60717.62

183662.72

EBIT i EBITDA

dane za rok

EBIT Centrum Obsługi Klienta wynosi -41 tys. zł.

EBITDA Centrum Obsługi Klienta wynosi -39 tys. zł.

EBIT zmniejsza się w czasie. Przeciętny spadek EBIT wynosi 25 762 zł rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• -40 643 zł w 2019 roku.
• 40 671 zł w 2018 roku.
• 10 882 zł w 2017 roku.

EBITDA zmniejsza się w czasie. Przeciętny spadek EBITDA wynosi 30 232 zł rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• -38 978 zł w 2019 roku.
• 44 409 zł w 2018 roku.
• 21 486 zł w 2017 roku.

EBIT i EBITDA — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

EBIT

EBITDA

10881.75

21486.18

40670.81

44408.76

-40643.13

-38978.23

Ryzyko zamknięcia

dane za rok

Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji Centrum Obsługi Klienta wynosi 2,86%. To oznacza, że firma ma szansę 2,86% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.

Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.

Ryzyko zamknięcia działalności rośnie w czasie. Przeciętny wzrost ryzyka w czasie wynosi 0,001% rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło:
• 2,86% w 2019 roku.
• 2,85% w 2018 roku.
• 2,85% w 2017 roku.

Ryzyko niewypłacalności

dane za rok

Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Centrum Obsługi Klienta wynosi 0,07%. To oznacza, że firma ma szansę 0,07% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.

Ryzyko niewypłacalności rośnie w czasie. Przeciętny wzrost ryzyka w czasie wynosi 0,015% rocznie.

Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,07% w 2019 roku.
• 0,03% w 2018 roku.
• 0,04% w 2017 roku.

Wiarygodność firmy

dane za rok

Centrum Obsługi Klienta charakteryzuje się wysoką wiarygodnością płatniczą (ocena: B).

Ryzyko opóźnień płatniczych i zaprzestania działalności jest niskie. Można bezpiecznie prowadzić transakcje z odroczonym terminem płatności.

Poziom wiarygodności organizacji pogorszył się o 1 poziom w ciągu 2 lat.

Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2019 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2018 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2017 roku.

Kredyt kupiecki

dane za rok

Standardowy kredyt kupiecki dla Centrum Obsługi Klienta wynosi 2 tys. zł.

Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 0 zł.

Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 14 tys. zł.

Przedział standardowego kredytu mieści się między 0 zł a 14 tys. zł.

Standardowy kredyt kupiecki maleje w czasie. Przeciętna zmiana spadkowa wynosi 6 tys. zł rocznie.

Standardowy kredyt kupiecki w ostatnich latach wynosił:
• 2 tys. zł w 2019 roku.
• 13 tys. zł w 2018 roku.
• 14 tys. zł w 2017 roku.

Bezpieczny poziom kredytu wynosił:
• 0 zł w 2019 roku.
• 6 tys. zł w 2018 roku.
• 2 tys. zł w 2017 roku.

Maksymalny kredyt wynosił:
• 14 tys. zł w 2019 roku.
• 28 tys. zł w 2018 roku.
• 31 tys. zł w 2017 roku.

Kredyt kupiecki — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Min

Średnia

Max

1632.26

13642.31

31358.43

6100.62

13209.92

28051.6

2033.24

14482.68

Wynagrodzenia

dane za rok

Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 10 532 zł.

Koszty operacyjne Centrum Obsługi Klienta wyniosły 80 064 zł.

Wynagrodzenia stanowią 13% kosztów operacyjnych.

Całkowite wynagrodzenia w organizacji spadają w czasie. Średni spadek wynagrodzeń wynosi -87 462 zł rocznie.

W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 10 532 zł w 2019 roku
• 42 591 zł w 2018 roku
• 185 456 zł w 2017 roku

Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych obniża się w czasie. Średni spadek udziału wynosi 5.4 punktu procentowego rocznie.

W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
• 13% w 2019 roku
• 17% w 2018 roku
• 24% w 2017 roku

Wynagrodzenia — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wartość wynagrodzeń

185455.97

42590.81

10532.43

Bilans

dane za rok

Całkowita wartość aktywów Centrum Obsługi Klienta wyniosła 46 023 zł.

ktywa trwałe to 4537 zł.

ktywa obrotowe to 41 486 zł.

Całkowita wartość pasywów wyniosła 46 023 zł.

apitał (fundusz) własny to 45 916 zł.

obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 107 zł.

Organizacja zmniejsza całkowitą wartość aktywów w czasie. Średni spadek wartości aktywów wynosi -89 733 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 46 023 zł w 2019 roku.
• 93 783 zł w 2018 roku.
• 225 489 zł w 2017 roku.

Suma bilansowa — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Suma bilansowa

225488.62

93783.39

46022.7

Rentowność

dane za rok

Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł -88%.

Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł -89%.

Marża operacyjna wyniosła -103%.

Marża netto wyniosła -103%.

Rentowność aktywów (ROA) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -46 punktu procentowego rocznie.

Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -53.5 punktu procentowego rocznie.

Marża operacyjna organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -52 punktu procentowego rocznie.

Marża netto organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -52 punktu procentowego rocznie.

Wskaźniki rentowności — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ROA

ROE

Marża operacyjna

Marża netto

0.04

0.18

0.01

0.37

0.4

0.14

0.12

-0.88

-0.89

-1.03

Zadłużenie

dane za rok

Zobowiązania Centrum Obsługi Klienta wyniosły 107 zł.

Dla porównania wartość aktywów wyniosła 46 023 zł.

Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 0%.

Całkowite zobowiązania organizacji spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -86 896 zł rocznie.

W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 107 zł w 2019 roku
• 7221 zł w 2018 roku
• 173 900 zł w 2017 roku

Wskaźnik zadłużenia obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 38.5 punktu procentowego rocznie.

W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 0% w 2019 roku
• 8% w 2018 roku
• 77% w 2017 roku

Zadłużenie — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Bilans

Zobowiązania

Zadłużenie

225488.62

173899.78

0.77

93783.39

7220.8

0.08

46022.7

107.02

Podatek dochodowy

dane za rok

Organizacja Centrum Obsługi Klienta wykazała przychody na poziomie 39 421 zł.

Organizacja zarobiła -40 647 zł brutto (przed opodatkowaniem).

Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.

W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł -40 647 zł.

Podatek dochodowy odpowiadał za -0% zysku brutto.

Podatek dochodowy obciążający organizację obniża się w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi -761 zł rocznie.

W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2019 roku
• 6491 zł w 2018 roku
• 1522 zł w 2017 roku

Podatek dochodowy — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Wartość

1522

6491

Wyniki na tle rynku "Działalność centrów telefonicznych (call center)" (82.20.Z)

dane za rok

Organizacja Centrum Obsługi Klienta wykazała zysk netto większy niż 17% organizacji z branży "Działalność centrów telefonicznych (call center)".

Organizacja wykazała przychód większy niż 37% organizacji z branży.

Organizacja posiadała aktywa o wartości większej niż 34% organizacji z branży.

Organizacja wykazała wskaźnik długu większy niż 0% organizacji z branży.

Organizacja wykazała marżę netto większą niż 10% organizacji z branży.

Organizacja wykazała marżę operacyjną większą niż 8% organizacji z branży.

Organizacja wykazała rentowność aktywów (ROA) większą niż 10% organizacji z branży.

Organizacja wykazała rentowność kapitału własnego (ROE) większą niż 5% organizacji z branży.

Organizacja zapłaciła podatek dochodowy większy niż 0% organizacji z branży.

Udział organizacji w rynku wyniósł 0.002%.

Zysk netto na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 był on wyższy niż 17% organizacji w branży.

Przychody na tle rynku zmniejszają się w czasie. W 2019 były wyższe niż 37% organizacji w branży.

Wartość aktywów na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 była ona wyższa niż 34% organizacji w branży.

Wskaźnik zadłużenia na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 był wyższy niż 0% organizacji w branży.

Marża netto na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 była wyższa niż 10% organizacji w branży.

Marża operacyjna na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 była wyższa niż 8% organizacji w branży.

Rentowność aktywów (ROA) na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 była wyższa niż 10% organizacji w branży.

Rentowność kapitału własnego (ROE) na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 była wyższa niż 5% organizacji w branży.

Podatek dochodowy na tle rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 był on wyższy niż 0% organizacji w branży.

Udział w rynku zmniejsza się w czasie. W 2019 wynosił on 0.002%.

Wyniki na tle rynku — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zysk netto

Przychody

Aktywa

Wskaźnik zadłużenia

Marża netto

Marża operacyjna

ROA

ROE

Podatek dochodowy

0.65625

0.61889

0.56563

0.47101

0.48739

0.43478

0.6121

0.4657

0.65157

0.72118

0.50559

0.46917

0.16199

0.77481

0.75794

0.86196

0.60815

0.76048

0.16667

0.36685

0.34359

0.09643

0.07925

0.10375

0.04956

Sprawozdania finansowe

Spośród 3 sprawozdań finansowych, wszystkie złożono w terminie.

Sprawozdania finansowe były składane średnio 39 dni przed upływem ustawowego terminu.

Najnowsze dostępne sprawozdanie za rok 2019 zostało złożone 104 dni przed terminem.

średnie opóźnienie

-39

dni względem terminu

w terminie

po terminie

Historia złożonych sprawozdań

wcześniej termin z opóźnieniem

opóźnienie data złożenia

2019

−3 mies. 14 dni 03-07-2020

2018

−7 dni 08-07-2019

2017

−5 dni 10-07-2018

złożone przed terminem do 30 dni po terminie 31–90 dni po terminie ponad 90 dni po terminie

Powiązania

Sieczka Waldemar - reprezentacja

Kuczera Paweł - prokurent, wspólnik

Historia powiązań

Historia powiązań — CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Powiązanie

Nazwisko Imię / Nazwa

Ur.

Podmiot

wspólnik

22.04.2014

16.07.2014

Kuczera Paweł

Czerwiec 1987

Osoba

wspólnik

16.07.2014

Kuczera Paweł

Czerwiec 1987

Osoba

prokurent

22.04.2014

Kuczera Paweł

Czerwiec 1987

Osoba

reprezentacja

22.04.2014

Sieczka Waldemar

Czerwiec 1965

Osoba

Udziałowcy

Kuczera Paweł posiada 98 udziałów, które stanowią 100.0% firmy.

Największym udziałowcem od 16.07.2014 jest Kuczera Paweł kontrolujący 100% udziałów.

Największym udziałowcem w okresie od 22.04.2014 do 16.07.2014 był Kuczera Paweł kontrolując 100% udziałów.

Reprezentacja

Kuczera Paweł

prokurentwspólnik
Sieczka Waldemar

zarząd

Funkcja: prezes zarządu

Podobne organizacje do CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

	Organizacja	Numer KRS
1	INFO-GRUPA.PL SP. Z O.O.	0000422852
2	FOJ I MON SP. Z O.O.	0000604079
3	BM STUDIO SP. Z O.O.	0000605774
4	MARCIN MASŁYSZ SP. Z O.O.	0000605830
5	HERMES TEAM SP. Z O.O. SP. K.	0000749236
6	PAA SERVICE ASSISTANT SP. Z O.O.	0000790375
7	NATURAL POLSKA 888 SP. Z O.O.	0000807397
8	TELMART SP. Z O.O. W LIKWIDACJI	0000895951
9	INFO CALL POLSKA SP. Z O.O.	0000924273
10	OXCALL SP. Z O.O.	0000933978
11	EGO TAXI SP. Z O.O.	0001019307
12	TELE CENTER SP. Z O.O.	0001055706
13	B&B SOLUTIONS PARTNERS SP. Z O.O.	0001108800
14	TELMON SP. Z O.O.	0000367350
15	GOLDEN CONNECT SP. Z O.O. W LIKWIDACJI	0000379418
16	SPIDEX SP. Z O.O.	0000403163
17	INTOUCH CONTACT CENTER SP. Z O.O. W LIKWIDACJI	0000411956
18	TELENERGIA SP. Z O.O.	0000423085
19	K&D ENTERPRISE SP. Z O.O.	0000464835
20	ROGALSKI S.K.A.	0000490555
21	KANCELARIA KAŁUŻA I WSPÓLNICY SP. Z O.O.	0000506424
22	ATELARIS SP. Z O.O. W LIKWIDACJI	0000554652
23	ELDIRO SP. Z O.O.	0000567725
24	EXPRESS CITY GROUP SP. Z O.O.	0000567849
25	Z MIODOWEJ KNIEI SP. Z O.O.	0000595632
26	MORMOND SP. Z O.O. W LIKWIDACJI	0000603727
27	NEO CONSULTING SP. Z O.O. W LIKWIDACJI	0000611486
28	OPERATOR WWA SP. Z O.O.	0000634922
29	HIGH SALES SP. Z O.O. SP. K.	0000638743
30	INTERMED SP. Z O.O.	0000646473

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0000506760 NIP 8992752580 REGON 022388056

Podsumowanie

Podstawowe wyniki finansowe

Wycena

EBIT i EBITDA

Ryzyko zamknięcia

Ryzyko niewypłacalności

Wiarygodność firmy

Kredyt kupiecki

Wynagrodzenia

Bilans

Rentowność

Zadłużenie

Podatek dochodowy

Wyniki na tle rynku "Działalność centrów telefonicznych (call center)" (82.20.Z)

Sprawozdania finansowe

Powiązania

Historia powiązań

Udziałowcy

Reprezentacja

Podobne organizacje do CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA

CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
KRS
0000506760 NIP
8992752580 REGON
022388056