HNS 16 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS 0000025067 NIP 6711000291 REGON 330045458

HNS 16 Sp. z o.o. to spółka działająca w branży hotelarskiej, koncentrująca się na świadczeniu usług związanych z obsługą gości hotelowych. Firma realizuje kompleksową obsługę rezerwacji, pobytów oraz programów lojalnościowych dla swoich klientów. W ramach swojej działalności HNS 16 Sp. z o.o. zajmuje się nie tylko zapewnieniem zakwaterowania, ale również obsługą procesów związanych z rezerwacjami, rozpatrywaniem reklamacji oraz zabezpieczeniem ewentualnych roszczeń klientów. Spółka dba o wysoką jakość obsługi, przetwarzając dane osobowe gości w celu zapewnienia optymalnych i satysfakcjonujących doświadczeń podczas pobytu. Działalność firmy obejmuje również wystawianie faktur VAT oraz prowadzenie komunikacji marketingowej, w tym wysyłanie newsletterów, życzeń świątecznych i urodzinowych, a także informacji o nowościach, ofertach specjalnych, akcjach rabatowych oraz konkursach. HNS 16 Sp. z o.o. prowadzi archiwizację historii pobytów gości, co umożliwia nadawanie statusu stałego gościa lub gościa VIP oraz udział w programach lojalnościowych. Firma kładzie nacisk na bezpieczeństwo i zgodność z przepisami prawa, w szczególności w zakresie ochrony danych osobowych, realizując obowiązki wynikające z przepisów RODO. Procesy przetwarzania danych są ściśle powiązane z realizacją usług hotelarskich, obsługą rezerwacji, rozpatrywaniem reklamacji oraz prowadzeniem działań marketingowych. HNS 16 Sp. z o.o. funkcjonuje jako podmiot zarządzający hotelem, dbając o kompleksową obsługę gości na każdym etapie współpracy – od rezerwacji, przez pobyt, po działania posprzedażowe i programy lojalnościowe. Spółka stawia na profesjonalizm, wysoką jakość usług oraz indywidualne podejście do klienta, co przekłada się na budowanie długotrwałych relacji z gośćmi hotelowymi.