QUOMERCE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0001251814 NIP 7252368482 REGON 545168861

• Audytuje sklepy internetowe oczami klienta
• Identyfikuje bariery w procesie zakupowym
• Tworzy raporty z priorytetami poprawek
• Oferuje usługi dla sklepów i agencji e-commerce
• czytaj więcej zwiń

QUOMERCE SP. Z O.O. to firma specjalizująca się w audytach sklepów internetowych z perspektywy klienta. Jej głównym produktem jest usługa analizy ścieżki zakupowej w e-sklepach, mająca na celu identyfikację miejsc, w których potencjalni klienci mogą napotkać trudności podczas dokonywania zakupów. Proces audytu polega na przejściu przez sklep internetowy tak, jak robiłby to zwykły użytkownik – od strony głównej, przez listy produktów, koszyk, proces zamówienia, aż po informacje o promocjach, dostawie i elementach budujących zaufanie do sklepu. Firma oferuje raporty, które zawierają listę najważniejszych kwestii wymagających poprawy, wraz z dowodami i wskazaniem, kto w zespole powinien się nimi zająć. Audyty są wykonywane bez konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania czy udzielania dostępu do panelu administracyjnego sklepu – wystarczy podać publiczny adres URL sklepu. Usługa jest dostępna dla sklepów działających na różnych platformach, takich jak Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento oraz rozwiązaniach autorskich. Raporty Quomerce obejmują analizę kluczowych aspektów wpływających na konwersję i doświadczenie użytkownika, takich jak przejrzystość informacji o cenach i promocjach, dostępność i różnorodność metod płatności, poprawność działania filtrów i wyszukiwarek, czytelność polityk zwrotów i dostaw, a także wiarygodność recenzji i informacji o sklepie. Firma zwraca uwagę na zgodność z aktualnymi regulacjami prawnymi, takimi jak dyrektywa Omnibus dotycząca prezentowania najniższej ceny z ostatnich 30 dni, czy wymogi dotyczące zgód marketingowych i ochrony danych osobowych. Oferta Quomerce skierowana jest zarówno do właścicieli sklepów internetowych, jak i agencji e-commerce, konsultantów oraz firm zajmujących się projektowaniem i wdrażaniem sklepów online. Dla agencji dostępny jest program partnerski umożliwiający wykonywanie audytów na większą skalę, z opcją raportów white-label, które mogą być prezentowane pod marką partnera. Firma oferuje różne warianty audytów – od jednorazowych analiz po rozbudowane raporty obejmujące zarówno wersje desktopowe, jak i mobilne sklepów, z priorytetyzacją wykrytych problemów według ich wpływu na biznes. Quomerce kładzie nacisk na szybkość realizacji – większość raportów dostarczana jest w ciągu kilku godzin od zgłoszenia sklepu do audytu. Firma podkreśla, że jej narzędzie nie zastępuje eksperckiej analizy, lecz stanowi solidną podstawę do dalszych działań optymalizacyjnych, pozwalając zespołom e-commerce i agencjom na efektywniejsze planowanie i wdrażanie poprawek zwiększających sprzedaż i zadowolenie klientów.