Wdrażanie i serwis oprogramowania Comarch, SaldeoSMART
Trzy modele współpracy: ad-hoc, hybrydowy, serwisowy
Specjalizacja w obsłudze biur rachunkowych
Serwis komputerów, wsparcie helpdesk i pomoc zdalna
w świadczeniu kompleksowych usług informatycznych dla przedsiębiorstw oraz instytucji. Działając od 2009 roku, przedsiębiorstwo koncentruje się na obsłudze mikro, małych i średnich firm, ze szczególnym uwzględnieniem biur rachunkowych. Głównym obszarem działalności jest outsourcing IT, obejmujący zarówno stałą opiekę techniczną, jak i doradztwo w zakresie wdrażania nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
Firma oferuje trzy główne modele współpracy: umowy ad-hoc, hybrydowe oraz serwisowe. Model ad-hoc pozwala na szybkie reagowanie na zgłoszenia klientów, zapewniając wsparcie w razie potrzeby. Umowa hybrydowa opiera się na rozliczaniu rzeczywistego czasu pracy, natomiast umowa serwisowa zapewnia stałą opiekę nad infrastrukturą IT w ramach zryczałtowanego abonamentu, ustalanego po wcześniejszym audycie. Dzięki temu klienci mogą wybrać najbardziej optymalny wariant współpracy, dostosowany do specyfiki i skali działalności.
MSCOMPUTERS jest autoryzowanym partnerem renomowanych producentów oprogramowania, takich jak Comarch, SaldeoSMART, innova oraz insoft. Firma dostarcza i wdraża systemy informatyczne wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem, sprzedaż detaliczną, obsługę magazynów oraz księgowość. Rozwiązania te pozwalają na automatyzację procesów biznesowych i zwiększenie efektywności operacyjnej klientów.
W ramach swojej działalności firma zapewnia również serwis komputerów i laptopów, wsparcie helpdesk oraz pomoc zdalną. Zespół specjalistów dba o bezpieczeństwo, stabilność i ciągłość pracy systemów IT, gwarantując szybką reakcję na pojawiające się problemy. Wieloletnie doświadczenie oraz indywidualne podejście do każdego klienta przekładają się na wysoką jakość świadczonych usług i satysfakcję odbiorców.
MSCOMPUTERS działa głównie na terenie województwa podkarpackiego, obsługując klientów z różnych branż. Firma stawia na partnerską współpracę, elastyczność oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań, które wspierają rozwój biznesu i podnoszą konkurencyjność przedsiębiorstw.