LEXVOICE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS 0001180465 NIP 8133935952 REGON 542070328

LEXVOICE Sp. z o.o. to przedsiębiorstwo specjalizujące się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań technologicznych dla kancelarii notarialnych, komorniczych oraz prawniczych. Głównym produktem firmy jest inteligentny asystent głosowy, który automatyzuje obsługę telefoniczną w kancelariach, działając w modelu SaaS (Software as a Service). System ten odbiera połączenia telefoniczne przez całą dobę, prowadzi rozmowy z klientami, zbiera niezbędne informacje oraz automatycznie umawia wizyty, integrując się z kalendarzami kancelarii (np. Google Calendar, Microsoft 365). Asystent głosowy LexVoice jest w pełni konfigurowalny – kancelarie mogą dostosować treść komunikatów, sposób zadawania pytań oraz styl rozmowy do własnych potrzeb i preferencji. System rozpoznaje cel wizyty klienta, na tej podstawie proponuje odpowiedni termin i rezerwuje czas w kalendarzu, uwzględniając specyfikę czynności notarialnych. Dzięki temu optymalizuje zarządzanie grafikiem, minimalizuje ryzyko nakładania się spotkań i zwiększa efektywność pracy zespołu kancelarii. LexVoice umożliwia także obsługę wielu placówek lub oddziałów jednocześnie, z oddzielnymi kalendarzami i konfiguracjami, co jest szczególnie przydatne dla większych kancelarii lub sieci. System działa w kilku językach, m.in. polskim, angielskim i ukraińskim, z możliwością automatycznego wykrywania języka rozmówcy lub wyboru języka na początku rozmowy. W przypadku, gdy klient nie chce rozmawiać z asystentem, połączenie może zostać przekierowane do sekretariatu lub klient może zostawić wiadomość kontaktową. LexVoice oferuje także funkcje przypominania o wizytach oraz możliwość samodzielnego odwołania lub przełożenia spotkania przez klienta. Firma kładzie duży nacisk na bezpieczeństwo i zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. LexVoice przetwarza dane klientów zgodnie z RODO, pełniąc rolę procesora danych na polecenie administratora (kancelarii). System nie nagrywa rozmów, a jedynie rejestruje niezbędne dane tekstowe do umawiania spotkań. Usługi są świadczone odpłatnie w formie abonamentu, a LexVoice zapewnia infrastrukturę telekomunikacyjną i serwerową niezbędną do działania systemu. Rozwiązanie LexVoice jest doceniane przez kancelarie za profesjonalizm, niezawodność oraz realne wsparcie w codziennej pracy, pozwalając zespołom skupić się na zadaniach wymagających osobistego zaangażowania i podnosząc jakość obsługi klienta.