4SUPAI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS
0001178358 NIP
7773448605 REGON
541981074

dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań cyfrowych dla branży medycznej, koncentrując się na automatyzacji obsługi pacjentów oraz zarządzaniu rejestracją wizyt. Głównym produktem przedsiębiorstwa jest 4Sup – cyfrowy recepcjonista, który wykorzystuje technologie głosowe i czatowe do obsługi pacjentów przez całą dobę. System ten odpowiada na połączenia telefoniczne, prowadzi rozmowy z pacjentami, udziela informacji, umawia i przekłada wizyty, a także wysyła automatyczne przypomnienia SMS i e-mail. Rozwiązanie 4Sup jest w pełni zintegrowane z kalendarzami lekarzy oraz systemami HIS i CRM, co pozwala na płynne wdrożenie bez konieczności zmiany dotychczasowych procesów w placówce medycznej. Platforma obsługuje zarówno połączenia telefoniczne, jak i komunikację przez czat na stronie internetowej oraz aplikacje do przesyłania wiadomości, zapewniając spójność i pełną historię kontaktu z pacjentem. Firma kładzie szczególny nacisk na bezpieczeństwo danych i zgodność z wymogami branży medycznej. Wszystkie dane są przechowywane wyłącznie w centrach danych na terenie Unii Europejskiej, z zastosowaniem zaawansowanych metod szyfrowania oraz kontroli dostępu. Rozwiązania 4Sup spełniają standardy ISO 27001, HIPAA oraz CCPA, co umożliwia współpracę z międzynarodowymi podmiotami medycznymi i gwarantuje pełną zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych. 4Sup jest dedykowany różnym typom placówek medycznych, w tym klinikom wielospecjalistycznym, gabinetom stomatologicznym i ortodontycznym, centrom medycyny estetycznej oraz praktykom prywatnym. System wspiera zarządzanie kolejkami, triage pacjentów, automatyczne kierowanie do odpowiednich specjalistów, a także obsługę dokumentacji i komunikację po zabiegach. Dodatkowo, platforma oferuje zaawansowane narzędzia analityczne, umożliwiające monitorowanie liczby połączeń, skuteczności rejestracji oraz optymalizację scenariuszy obsługi pacjenta. Firma współpracuje z liderami rynku medycznego w Europie, a jej rozwiązania są wykorzystywane przez liczne kliniki, które odnotowują znaczący wzrost efektywności obsługi pacjentów oraz poprawę satysfakcji z usług. 4SUPAI SP. Z O.O. stale rozwija swoje produkty, dostosowując je do indywidualnych potrzeb klientów oraz zmieniających się wymagań rynku ochrony zdrowia.