Delegowanie obsługi klienta dla firm|Integracja AI z tradycyjną obsługą klienta|Oszczędność kosztów i zasobów klientów|Budowanie lojalności i pozytywnego wizerunku|Elastyczne rozwiązania dopasowane do potrzeb
WOLLOWUP Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w kompleksowej obsłudze klienta, oferując przedsiębiorstwom możliwość delegowania działań związanych z customer service. Głównym celem działalności spółki jest umożliwienie klientom skoncentrowania się na rozwoju własnego biznesu poprzez przejęcie obowiązków związanych z obsługą klienta, co pozwala na optymalizację zasobów oraz redukcję kosztów związanych z rekrutacją, szkoleniem i utrzymaniem zespołów wsparcia. WOLLOWUP wykorzystuje istniejące platformy i narzędzia swoich klientów, eliminując konieczność inwestowania w dodatkowe oprogramowanie czy sprzęt, co przekłada się na oszczędność czasu i środków finansowych.
Firma łączy tradycyjne, oparte na relacjach międzyludzkich podejście do obsługi klienta z nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Dzięki temu klienci WOLLOWUP mogą liczyć na szybkie, spójne i efektywne odpowiedzi na zapytania, co przekłada się na wyższy poziom satysfakcji odbiorców końcowych. Współpraca z firmą pozwala na budowanie trwałych relacji z klientami końcowymi, wzmacnianie lojalności oraz pozytywnego wizerunku marki.
WOLLOWUP podkreśla znaczenie ludzkiego podejścia w kontakcie z klientem, jednocześnie korzystając z technologii AI, która umożliwia automatyzację powtarzalnych procesów i usprawnienie komunikacji. Firma oferuje elastyczne rozwiązania, które są dostosowywane do indywidualnych potrzeb każdego klienta, niezależnie od branży czy wielkości przedsiębiorstwa. Działania WOLLOWUP obejmują zarówno wsparcie w codziennej obsłudze klienta, jak i wdrażanie innowacyjnych narzędzi zwiększających efektywność i jakość świadczonych usług.
Dzięki połączeniu efektywności operacyjnej, nowoczesnych technologii oraz nacisku na autentyczne relacje z klientami, WOLLOWUP umożliwia firmom osiągnięcie przewagi konkurencyjnej na rynku. Spółka kieruje swoją ofertę do przedsiębiorstw poszukujących profesjonalnego partnera w zakresie obsługi klienta, który nie tylko odciąży ich z codziennych obowiązków, ale również przyczyni się do wzrostu satysfakcji i lojalności odbiorców końcowych.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Wollowup osiągnęła 333 778 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 333 677 zł. Pozostałe przychody to 101 zł.
Całkowite koszty wyniosły 248 828 zł.
Zysk netto wyniósł 84 850 zł.
Spółka wykazuje malejące przychody w czasie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie: • 333 778 zł w 2025 roku. • 95 823 zł w 2024 roku. • 0 zł w 2023 roku.
Zyski spółki mają rosnącą tendencję w czasie. Średni wzrost zysków wynosi 28 283 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie: • 84 850 zł w 2025 roku. • -2383 zł w 2024 roku. • 10 280 zł w 2023 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Wollowup wynosi 637 334 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
75 416 zł a 1 187 894 zł.
Wartość organizacji powiększa się w czasie. Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 212 445 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła: • 637 334 zł w 2025 roku. • 75 661 zł w 2024 roku. • 78 872 zł w 2023 roku.
EBIT i EBITDA
Zatrudnienie
Zatrudnienie Wollowup wynosi 2 osób.
Ryzyko zamknięcia
Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji Wollowup wynosi 2,70%. To oznacza, że firma ma szansę 2,70% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.
Ryzyko zamknięcia działalności maleje w czasie. Przeciętny spadek ryzyka w czasie wynosi 0,895% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło: • 2,70% w 2025 roku. • 2,70% w 2024 roku. • 5,4% w 2023 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Wollowup wynosi 0,01%. To oznacza, że firma ma szansę 0,01% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności maleje w czasie. Przeciętny spadek ryzyka w czasie wynosi 0,014% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło: • 0,01% w 2025 roku. • 0,02% w 2024 roku. • 0,02% w 2023 roku.
Wiarygodność firmy
Wollowup charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności i zamknięcia działalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji poprawił się o 2 poziomy w ciągu 3 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach: • Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2025 roku. • Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku. • Ocena C (umiarkowana wiarygodność) w 2023 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla Wollowup wynosi 19 tys. zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 10 tys. zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 35 tys. zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 10 tys. zł a 35 tys. zł.
Standardowy kredyt kupiecki wzrasta w czasie. Przeciętna zmiana wzrostowa wynosi
6 tys. zł rocznie.
Standardowy kredyt kupiecki w ostatnich latach wynosił: • 19 tys. zł w 2025 roku. • 3 tys. zł w 2024 roku. • 3 tys. zł w 2023 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił: • 10 tys. zł w 2025 roku. • 0 zł w 2024 roku. • 2 tys. zł w 2023 roku.
Maksymalny kredyt wynosił: • 35 tys. zł w 2025 roku. • 5 tys. zł w 2024 roku. • 5 tys. zł w 2023 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła
204 272
zł.
Koszty operacyjne Wollowup wyniosły
229 591
zł.
Wynagrodzenia stanowią
89%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
68 091 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły: • 204 272 zł w 2025 roku • 41 741 zł w 2024 roku • 0 zł w 2023 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
29.7 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił: •
89% w 2025 roku •
44% w 2024 roku •
0% w 2023 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Wollowup wyniosła 117 775 zł.
a
ktywa obrotowe to 117 775 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 117 775 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 100 555 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 17 220 zł.
Organizacja powiększa całkowitą wartość aktywów w czasie. Średni wzrost wartości aktywów wynosi 39 258 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie: • 117 775 zł w 2025 roku. • 29 171 zł w 2024 roku. • 16 720 zł w 2023 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 72%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 84%.
Marża operacyjna wyniosła 31%.
Marża netto wyniosła 25%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 24 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 28 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 10.3 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 8.3 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Wollowup wyniosły 17 220 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 117 775 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 15%.
Całkowite zobowiązania organizacji rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 5740 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości: • 17 220 zł w 2025 roku • 13 466 zł w 2024 roku • 1440 zł w 2023 roku
Wskaźnik zadłużenia obniża się w czasie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił: • 15% w 2025 roku • 46% w 2024 roku • 9% w 2023 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Wollowup wykazała przychody na poziomie 333 778 zł.
Organizacja zarobiła 97 015 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 12 165 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 84 850 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 13% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację obniża się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła: • 12 165 zł w 2025 roku • 0 zł w 2024 roku • 0 zł w 2023 roku