WOLLOWUP Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w kompleksowej obsłudze klienta, oferując przedsiębiorstwom możliwość delegowania działań związanych z customer service. Głównym celem działalności spółki jest umożliwienie klientom skoncentrowania się na rozwoju własnego biznesu poprzez przejęcie obowiązków związanych z obsługą klienta, co pozwala na optymalizację zasobów oraz redukcję kosztów związanych z rekrutacją, szkoleniem i utrzymaniem zespołów wsparcia. WOLLOWUP wykorzystuje istniejące platformy i narzędzia swoich klientów, eliminując konieczność inwestowania w dodatkowe oprogramowanie czy sprzęt, co przekłada się na oszczędność czasu i środków finansowych.
Firma łączy tradycyjne, oparte na relacjach międzyludzkich podejście do obsługi klienta z nowoczesnymi rozwiązaniami technologicznymi, w tym z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Dzięki temu klienci WOLLOWUP mogą liczyć na szybkie, spójne i efektywne odpowiedzi na zapytania, co przekłada się na wyższy poziom satysfakcji odbiorców końcowych. Współpraca z firmą pozwala na budowanie trwałych relacji z klientami końcowymi, wzmacnianie lojalności oraz pozytywnego wizerunku marki.
WOLLOWUP podkreśla znaczenie ludzkiego podejścia w kontakcie z klientem, jednocześnie korzystając z technologii AI, która umożliwia automatyzację powtarzalnych procesów i usprawnienie komunikacji. Firma oferuje elastyczne rozwiązania, które są dostosowywane do indywidualnych potrzeb każdego klienta, niezależnie od branży czy wielkości przedsiębiorstwa. Działania WOLLOWUP obejmują zarówno wsparcie w codziennej obsłudze klienta, jak i wdrażanie innowacyjnych narzędzi zwiększających efektywność i jakość świadczonych usług.
Dzięki połączeniu efektywności operacyjnej, nowoczesnych technologii oraz nacisku na autentyczne relacje z klientami, WOLLOWUP umożliwia firmom osiągnięcie przewagi konkurencyjnej na rynku. Spółka kieruje swoją ofertę do przedsiębiorstw poszukujących profesjonalnego partnera w zakresie obsługi klienta, który nie tylko odciąży ich z codziennych obowiązków, ale również przyczyni się do wzrostu satysfakcji i lojalności odbiorców końcowych.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Wollowup osiągnęła 95 823 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 95 822 zł. Pozostałe przychody to 1 zł.
Całkowite koszty wyniosły 98 204 zł.
Strata netto wyniosła 2383 zł.
Spółka wykazuje
malejące
przychody w czasie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 95 823 zł w 2024 roku.
• 0 zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają malejącą
tendencję w czasie.
Średni spadek zysków wynosi -1191 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• -2383 zł w 2024 roku.
• 10 280 zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Wollowup wynosi 75 661 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
0 zł a 239 558 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 37 831 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 75 661 zł w 2024 roku.
• 78 872 zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
Ryzyko zamknięcia
Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji Wollowup wynosi 2,89%. To oznacza, że firma ma szansę 2,89% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.
Ryzyko zamknięcia działalności
maleje w czasie. Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi 0,667% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło:
• 2,89% w 2024 roku.
• 4,22% w 2023 roku.
• 4,22% w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Wollowup wynosi 0,02%. To oznacza, że firma ma szansę 0,02% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje w czasie. Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi 0,022% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,02% w 2024 roku.
• 0,01% w 2023 roku.
• 0,06% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
Wollowup charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności i zamknięcia działalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji
poprawił się o 1 poziom w ciągu 2 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla Wollowup wynosi 3 tys. zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 0 zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 5 tys. zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 0 zł a 5 tys. zł.
Standardowy kredyt kupiecki
wzrasta w czasie. Przeciętna zmiana wzrostowa wynosi
1 tys. zł rocznie.
Standardowy kredyt kupiecki
w ostatnich latach wynosił:
• 3 tys. zł w 2024 roku.
• 3 tys. zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił:
• 0 zł w 2024 roku.
• 2 tys. zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Maksymalny kredyt wynosił:
• 5 tys. zł w 2024 roku.
• 5 tys. zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 41 741
zł.
Koszty operacyjne Wollowup wyniosły 94 211
zł.
Wynagrodzenia stanowią 44%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
20 870 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 41 741 zł w 2024 roku
• 0 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
22.2 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
44% w 2024 roku
•
0% w 2023 roku
•
0% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Wollowup wyniosła 29 171 zł.
a
ktywa obrotowe to 29 171 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 29 171 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 15 706 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 13 466 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 14 586 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 29 171 zł w 2024 roku.
• 16 720 zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł -8%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł -15%.
Marża operacyjna wyniosła 2%.
Marża netto wyniosła -2%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -4 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -7.5 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -1 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Wollowup wyniosły 13 466 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 29 171 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 46%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 6733 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 13 466 zł w 2024 roku
• 1440 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 46% w 2024 roku
• 9% w 2023 roku
• 0% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Wollowup wykazała przychody na poziomie 95 823 zł.
Organizacja zarobiła -2383 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł -2383 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za -0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
obniża się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2024 roku
• 0 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku