SĄD REJONOWY W LUBLIN-WSCHÓD W LUBLINIE Z SIEDZIBĄ W ŚWIDNIKU, VI WYDZIAŁ GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU SĄDOWEGO
Sposób reprezentacji
JEŻELI ZARZĄD JEST WIELOOSOBOWY, DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ WOLI W IMIENIU SPÓŁKI I REPREZENTOWANIA SPÓŁKI WOBEC OSÓB TRZECICH UPRAWNIONY JEST PREZES ZARZĄDU SAMODZIELNIE, A KAŻDY Z POZOSTAŁYCH CZŁONKÓW ZARZĄDU ŁĄCZNIE Z PREZESEM ZARZĄDU LUB INNYM CZŁONKIEM ZARZĄDU. JEŻELI ZARZĄD JEST JEDNOOSOBOWY, DO SKŁADANIA OŚWIADCZEŃ WOLI W IMIENIU SPÓŁKI I REPREZENTOWANIA SPÓŁKI WOBEC OSÓB TRZECICH UPRAWNIONY JEST JEDYNY CZŁONEK ZARZĄDU.
Obsługa infolinii, live chat, video-czatów, e-maili
Elastyczny model usług 'Contact Center Agent – as – a – Service'
Zespół ekspertów z doświadczeniem w e-commerce
Skuteczność usług potwierdzona satysfakcją klientów ponad 90%
InteliDESK sp. z o.o. to polska firma, która jako pierwsza w kraju oferuje outsourcing wyspecjalizowanych konsultantów do obsługi biznesów internetowych. W ramach swoich usług InteliDESK zapewnia kompleksową obsługę klientów za pośrednictwem różnych kanałów komunikacji, w tym infolinii, live chat, video-czatów oraz e-maili. Ich unikalnym podejściem jest model „Contact Center Agent – as – a – Service”, który pozwala firmom na elastyczne korzystanie z usług w zależności od aktualnych potrzeb. Zespół InteliDESK składa się z wysoko wykwalifikowanych ekspertów z doświadczeniem w e-commerce oraz w obszarach takich jak administracja publiczna i usługi bankowe. Ich wysokie standardy pracy, intensywne szkolenia oraz doświadczenie na rynku umożliwiają efektywne wspieranie sprzedaży i obsługi klientów. Przez ostatnie lata spółka zrealizowała wiele projektów, a jej usługi charakteryzują się dużą skutecznością, potwierdzoną poprzez zadowolenie klientów na poziomie ponad 90%. Ponadto, InteliDESK prowadzi działalność badawczo-rozwojową, w której opracowuje innowacyjne rozwiązania, w tym systemy wspierające diagnostykę problemów technicznych.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Intelidesk osiągnęła 173 007 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 173 007 zł. Pozostałe przychody to 0 zł.
Całkowite koszty wyniosły 101 554 zł.
Zysk netto wyniósł 71 453 zł.
Spółka wykazuje
malejące
przychody w czasie.
Średni spadek przychodów wynosi -94 843 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 173 007 zł w 2024 roku.
• 536 472 zł w 2023 roku.
• 211 270 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 41 745 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 71 453 zł w 2024 roku.
• 32 332 zł w 2023 roku.
• -115 398 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Intelidesk wynosi 79 tys. zł.
EBITDA Intelidesk wynosi 79 tys. zł.
EBIT
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBIT wynosi
42 608 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBIT wynosił:
• 78 529 zł w
2024 roku.
• 51 675 zł w
2023 roku.
• -115 398 zł w
2022 roku.
EBITDA
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost EBITDA wynosi
15 524 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat EBITDA wynosiła:
• 78 529 zł w
2024 roku.
• 51 675 zł w
2023 roku.
• 0 zł w
2022 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Intelidesk wynosi 438 330 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
37 182 zł a 1 000 335 zł.
Wartość organizacji
zmniejsza się
w czasie.
Przeciętny spadek wartości firmy wynosi 44 616 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 438 330 zł w 2024 roku.
• 486 974 zł w 2023 roku.
• 140 846 zł w 2022 roku.
Ryzyko zamknięcia
Ryzyko zamknięcia działalności dla organizacji Intelidesk wynosi 1,83%. To oznacza, że firma ma szansę 1,83% na zakończenie działalności w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Niskie ryzyko zamknięcia wskazuje na stabilną pozycję finansową i operacyjną organizacji.
Ryzyko zamknięcia działalności
maleje w czasie. Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi 0,000% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko zamknięcia wynosiło:
• 1,83% w 2024 roku.
• 1,83% w 2023 roku.
• 1,83% w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Intelidesk wynosi 0,02%. To oznacza, że firma ma szansę 0,02% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje w czasie. Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi 0,017% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,02% w 2024 roku.
• 0,06% w 2023 roku.
• 0,20% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
Intelidesk charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności i zamknięcia działalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji
poprawił się o 1 poziom w ciągu 7 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla Intelidesk wynosi 11 tys. zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 5 tys. zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 17 tys. zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 5 tys. zł a 17 tys. zł.
Standardowy kredyt kupiecki
maleje w czasie. Przeciętna zmiana spadkowa wynosi
1 tys. zł rocznie.
Standardowy kredyt kupiecki
w ostatnich latach wynosił:
• 11 tys. zł w 2024 roku.
• 7 tys. zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił:
• 5 tys. zł w 2024 roku.
• 0 zł w 2023 roku.
• 0 zł w 2022 roku.
Maksymalny kredyt wynosił:
• 17 tys. zł w 2024 roku.
• 21 tys. zł w 2023 roku.
• 8 tys. zł w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła 22 200
zł.
Koszty operacyjne Intelidesk wyniosły 94 478
zł.
Wynagrodzenia stanowią 23%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
spadają w czasie. Średni spadek wynagrodzeń wynosi
-110 091 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 22 200 zł w 2024 roku
• 87 165 zł w 2023 roku
• 188 745 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
obniża się w czasie. Średni spadek udziału wynosi
7.4 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
23% w 2024 roku
•
18% w 2023 roku
•
58% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Intelidesk wyniosła 50 090 zł.
a
ktywa obrotowe to 50 090 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 50 090 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 49 576 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 514 zł.
Organizacja
zmniejsza
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni spadek wartości aktywów wynosi -40 048 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 50 090 zł w 2024 roku.
• 118 448 zł w 2023 roku.
• 84 909 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 143%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 144%.
Marża operacyjna wyniosła 45%.
Marża netto wyniosła 41%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 30 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 32.9 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 10.1 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 9.6 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Intelidesk wyniosły 514 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 50 090 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 1%.
Całkowite zobowiązania organizacji
spadają w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi -10 425 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 514 zł w 2024 roku
• 140 324 zł w 2023 roku
• 139 116 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie. Średni spadek zobowiązań wynosi 3 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 1% w 2024 roku
• 118% w 2023 roku
• 164% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Intelidesk wykazała przychody na poziomie 173 007 zł.
Organizacja zarobiła 71 453 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 71 453 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
nie zmienia się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 0 zł w 2024 roku
• 0 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku