Opracowanie systemów AI do wsparcia obsługi klienta|Automatyczne rozpoznawanie mowy i analiza dialogów|Interfejs wspomagający pracę konsultantów w czasie rzeczywistym|Integracja z istniejącymi systemami organizacyjnymi|Zrealizowany projekt badawczy w ramach POIR
Silver Whisper Sp. z o.o. jest firmą skoncentrowaną na rozwijaniu systemów sztucznej inteligencji wspomagających procesy obsługi klienta, szczególnie w obszarze call center. Celem tej spółki jest stworzenie inteligentnego systemu, który w sposób efektywny wspiera pracę konsultantów, umożliwiając im skoncentrowanie się na interakcji z klientem, podczas gdy AI zajmuje się szybkim wyszukiwaniem informacji oraz analizą rozmów. W ramach projektu badawczego, finansowanego przez NCBiR oraz Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego, Silver Whisper zrealizowała system automatycznego rozpoznawania mowy oraz inteligentnej analizy dialogów. System ten nie tylko przekształca rozmowy na tekst, ale także analizuje intencje rozmówcy i dostarcza konsultantowi niezbędnych informacji w czasie rzeczywistym. Dodatkowym atutem systemu jest jego przyjazny interfejs użytkownika, który ułatwia pracę i pozwala na łatwą integrację z istniejącymi systemami w organizacjach. Silver Whisper zakończyła projekt w 2022 roku, a jego budżet wyniósł ponad 9 milionów złotych, z dofinansowaniem w wysokości ponad 7 milionów złotych.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja Silver Whisper osiągnęła 705 912 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 705 912 zł. Pozostałe przychody to 0 zł.
Całkowite koszty wyniosły 850 600 zł.
Strata netto wyniosła 144 688 zł.
Spółka wykazuje rosnące przychody w czasie. Średni wzrost przychodów wynosi 117 652 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie: • 705 912 zł w 2023 roku. • 1 035 206 zł w 2022 roku. • 2 924 051 zł w 2021 roku.
Zyski spółki mają malejącą tendencję w czasie. Średni spadek zysków wynosi -24 115 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie: • -144 688 zł w 2023 roku. • 26 852 zł w 2022 roku. • 439 883 zł w 2021 roku.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji Silver Whisper wynosi 703 846 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
0 zł a 1 764 780 zł.
Wartość organizacji powiększa się w czasie. Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 117 308 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła: • 703 846 zł w 2023 roku. • 1 139 301 zł w 2022 roku. • 4 030 514 zł w 2021 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT Silver Whisper wynosi -138 tys. zł.
EBITDA Silver Whisper wynosi -17 tys. zł.
Zatrudnienie
Szacowane zatrudnienie Silver Whisper mieści się w przedziale 0 — 2 osób.
Wartość szacunkowa (model predykcyjny) — w rejestrze KRS nie zgłoszono danych za ten okres.
Zatrudnienie maleje w czasie.
Na przestrzeni ostatnich lat zatrudnienie wynosiło: • 0 — 2 os. (szac.) w 2023 roku. • 2 — 10 os. (szac.) w 2022 roku. • 10 — 50 os. (szac.) w 2021 roku.
Dla niektórych lat wartości są prognozami — zamiast dokładnych liczb pokazujemy przedziały.
Monitor Sądowy i Gospodarczy
W Monitorze Sądowym i Gospodarczym (MSiG) odnotowano 22 obwieszczenia
dotyczące organizacji Silver Whisper.
Najnowsze obwieszczenie pochodzi z dnia 8 października 2024 (MSiG nr 196/2024).
W dniu 26.09.2024 dokonano wpisu do rejestru KRS
nr 24 następującej treści:
Dz. 3. Rub. 2. Wzmianki o złożonych dokumentach
wpisać: 1 4. OD 01.01.2023 DO 31.12.2023
W dniu 26.09.2024 dokonano wpisu do rejestru KRS
nr 23 następującej treści:
Dz. 3. Rub. 2. Wzmianki o złożonych dokumentach
wpisać: 1 3. OD 01.01.2023 DO 31.12.2023
W dniu 26.09.2024 dokonano wpisu do rejestru KRS
nr 22 następującej treści:
Dz. 3. Rub. 2. Wzmianki o złożonych dokumentach
wpisać: 1 1. data złożenia 26.09.2024 okres OD
01.01.2023 DO 31.12.2023
W dniu 21.05.2024 dokonano wpisu do rejestru KRS
nr 21 następującej treści:
Dz. 1. Rub. 2. Siedziba i adres podmiotu wykreślić:
2. miejscowość BYTOM ulica UL. ALEJA LEGIONÓW
nr domu 2 kod pocztowy 41-902 poczta BYTOM kraj
POLSKA wpisać: 2. miejscowość BYTOM ulica UL.
KĘDZIERZYŃSKA nr domu 17 kod pocztowy 41-902
poczta BYTOM kraj POLSKA
W dniu 22.01.2024 dokonano wpisu do rejestru KRS
nr 20 następującej treści:
Dz. 1. Rub. 7. Dane wspólników wykreślić: 1 1. CHO-
ROSZKO 2. KRZYSZTOF JAN 3. [ukryto]
5. 152 UDZIAŁY O ŁĄCZNEJ WARTOŚCI 15.200,00
ZŁ 6. NIE wpisać: 2 1. SILVER BULLET SOLUTIONS
SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNO-
ŚCIĄ 3. 146323945 4. 0000436381 5. 200 UDZIAŁÓW
O WARTOŚCI NOMINALNEJ 20 000 ZŁ 6. TAK
Krajowy Rejestr Zadłużonych
Silver Whisper nie figuruje w Krajowym Rejestrze Zadłużonych (KRZ). Nie ujawniono żadnych postępowań upadłościowych ani restrukturyzacyjnych.
Brak wpisów w KRZ
To pozytywny sygnał dla wiarygodności firmy.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji Silver Whisper wynosi 0,40%. To oznacza, że firma ma szansę 0,40% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności rośnie w czasie. Przeciętny wzrost ryzyka w czasie wynosi 0,057% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło: • 0,40% w 2023 roku. • 0,33% w 2022 roku. • 0,17% w 2021 roku.
Wiarygodność firmy
Silver Whisper charakteryzuje się umiarkowaną wiarygodnością płatniczą (ocena: C).
Ryzyko kredytowe znajduje się na przeciętnym poziomie. Zalecane jest stosowanie standardowych zabezpieczeń płatności.
Poziom wiarygodności organizacji pogorszył się o 2 poziomy w ciągu 6 lat.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach: • Ocena C (umiarkowana wiarygodność) w 2023 roku. • Ocena C (umiarkowana wiarygodność) w 2022 roku. • Ocena B (wysoka wiarygodność) w 2021 roku.
Kredyt kupiecki
Standardowy kredyt kupiecki dla Silver Whisper wynosi 0 zł.
Bezpieczny poziom kredytu kupieckiego to 0 zł.
Maksymalny dopuszczalny kredyt kupiecki to 62 tys. zł.
Przedział standardowego kredytu mieści się między 0 zł a 62 tys. zł.
Nie zaleca się udzielania kredytu kupieckiego tej organizacji.
Standardowy kredyt kupiecki nie zmienia się w czasie.
Standardowy kredyt kupiecki w ostatnich latach wynosił: • 0 zł w 2023 roku. • 55 tys. zł w 2022 roku. • 99 tys. zł w 2021 roku.
Bezpieczny poziom kredytu wynosił: • 0 zł w 2023 roku. • 4 tys. zł w 2022 roku. • 66 tys. zł w 2021 roku.
Maksymalny kredyt wynosił: • 62 tys. zł w 2023 roku. • 159 tys. zł w 2022 roku. • 150 tys. zł w 2021 roku.
Wynagrodzenia
Łączna kwota wynagrodzeń wyniosła
43 838
zł.
Koszty operacyjne Silver Whisper wyniosły
844 252
zł.
Wynagrodzenia stanowią
5%
kosztów operacyjnych.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji rosną w czasie. Średni wzrost wynagrodzeń wynosi
7306 zł rocznie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły: • 43 838 zł w 2023 roku • 515 285 zł w 2022 roku • 2 013 388 zł w 2021 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych rośnie w czasie. Średni wzrost udziału wynosi
0.9 punktu procentowego rocznie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił: •
5% w 2023 roku •
51% w 2022 roku •
81% w 2021 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów Silver Whisper wyniosła 931 416 zł.
a
ktywa obrotowe to 9407 zł.
a
ktywa trwałe to 922 010 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 931 416 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 620 432 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 310 985 zł.
Organizacja powiększa całkowitą wartość aktywów w czasie. Średni wzrost wartości aktywów wynosi 155 236 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie: • 931 416 zł w 2023 roku. • 1 621 359 zł w 2022 roku. • 1 138 304 zł w 2021 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł -16%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł -47%.
Marża operacyjna wyniosła -20%.
Marża netto wyniosła -20%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -2.7 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -7.8 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.3 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji pogarsza się w czasie. Średni spadek wskaźnika rentowności wynosi -3.3 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania Silver Whisper wyniosły 620 432 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 931 416 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 67%.
Całkowite zobowiązania organizacji rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 103 405 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości: • 620 432 zł w 2023 roku • 1 165 686 zł w 2022 roku • 709 483 zł w 2021 roku
Wskaźnik zadłużenia obniża się w czasie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił: • 67% w 2023 roku • 72% w 2022 roku • 62% w 2021 roku
Podatek dochodowy
Organizacja Silver Whisper wykazała przychody na poziomie 705 912 zł.
Organizacja zarobiła -144 688 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 0 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł -144 688 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za -0% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację nie zmienia się w czasie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła: • 0 zł w 2023 roku • 0 zł w 2022 roku • 0 zł w 2021 roku
