PITCHMIND SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ KRS 0001264927 NIP 8971978379 REGON 545661538

• AI analizuje rozmowy sprzedażowe w czasie rzeczywistym
• Generuje mikropodpowiedzi i raporty dla handlowców
• Wspiera menedżerów w analizie wzorców zespołu
• Oparty na badaniach nad komunikacją i negocjacjami
• czytaj więcej zwiń

PITCHMIND SP. Z O.O. rozwija i oferuje narzędzie PitchMind, które wykorzystuje sztuczną inteligencję do wspierania handlowców i zespołów sprzedażowych podczas rozmów z klientami. Produkt ten działa w czasie rzeczywistym, analizując kontekst, dynamikę oraz semantykę rozmowy sprzedażowej. System rozpoznaje kluczowe momenty, takie jak obiekcje, pytania, pauzy, zmiany tempa czy sygnały decyzji i odroczenia, a następnie generuje krótkie, tekstowe mikropodpowiedzi wyświetlane handlowcowi podczas rozmowy. Celem tych podpowiedzi jest wsparcie sprzedawcy w kluczowych momentach, bez rozpraszania go nadmiarem informacji czy emocjonalnymi etykietami. PitchMind oferuje kilka kluczowych funkcjonalności. Przed rozmową handlowiec uzupełnia kontekst, określa etap sprzedaży, cel rozmowy, ryzyka oraz status relacji z klientem. Na tej podstawie system generuje cele, pytania, potencjalne obiekcje i sugerowany kolejny krok, zapisując te informacje w uporządkowanej strukturze danych. Podczas rozmowy narzędzie analizuje przebieg dialogu, stosunek czasu mówienia do słuchania, długość monologów, tempo, pauzy oraz nakładanie się wypowiedzi. Mikropodpowiedzi są ograniczone liczbowo i pojawiają się tylko w odpowiednich momentach, aby nie zakłócać naturalnego przebiegu rozmowy. Po zakończeniu rozmowy PitchMind generuje szczegółowy raport, który obejmuje realizację celu, metryki procesu, wykryte obiekcje wraz z oznaczeniem czasowym, sygnały decyzji i rekomendacje dotyczące dalszego rozwoju kompetencji. System nie stosuje subiektywnych ocen ani scoringu, skupiając się wyłącznie na mierzalnych wskaźnikach i konkretnych tematach do coachingu. Dla menedżerów dostępna jest warstwa raportowa, która pozwala analizować powtarzalne wzorce w rozmowach zespołu, najczęstsze obiekcje, rozmowy bez ustalonego kolejnego kroku oraz trendy w zakresie dynamiki rozmów, obsługi obiekcji czy domykania kolejnych etapów sprzedaży. PitchMind bazuje na badaniach naukowych dotyczących uwagi, negocjacji, struktury rozmowy, znaczenia pauz i funkcji wypowiedzi. Architektura systemu została zaprojektowana z myślą o bezpieczeństwie, zgodności i ochronie danych. System nie analizuje emocji ani cech osobowości rozmówców, koncentrując się na obiektywnych metrykach procesu sprzedażowego. Produkt jest dostępny w ramach pilotaży, a warunki testowania i wdrożenia ustalane są indywidualnie z zainteresowanymi firmami. PitchMind umożliwia także integrację z narzędziami klienta oraz eksport danych do systemów CRM. Narzędzie jest stale rozwijane, a jego funkcje są testowane i udoskonalane w ramach współpracy z zespołami sprzedażowymi.