Kompleksowa obsługa korespondencji biznesowej|Automatyzacja i optymalizacja procesów dokumentowych|Obsługa korespondencji papierowej i cyfrowej (KSeF)|Bezpieczeństwo, zgodność z ISO 27001 i elastyczność usług|Współpraca z firmami w Polsce i Europie
pod marką BackOffice Outsourcing, specjalizuje się w kompleksowej obsłudze korespondencji biznesowej, marketingowej oraz masowej dla firm, instytucji i organizacji sektora publicznego. Firma posiada ponad 20-letnie doświadczenie w automatyzacji, optymalizacji i profesjonalizacji procesów obiegu dokumentów, oferując zarówno tradycyjne, jak i cyfrowe rozwiązania w zakresie zarządzania korespondencją.
Zakres usług obejmuje pełną obsługę korespondencji wychodzącej i przychodzącej, w tym drukowanie, składanie, pakowanie, adresowanie, rejestrację oraz wysyłkę dokumentów. Firma obsługuje zarówno pojedyncze przesyłki, jak i masowe kampanie mailingowe, takie jak wyciągi bankowe, faktury, listy spersonalizowane, wezwania do zapłaty, rachunki za media, potwierdzenia sald, noty obciążeniowe, mandaty, zawiadomienia sądowe, oficjalne komunikaty, newslettery, ulotki promocyjne, gadżety reklamowe czy korespondencję związaną z akcjami serwisowymi branży motoryzacyjnej.
W obszarze korespondencji cyfrowej firma oferuje zarządzanie elektronicznym obiegiem dokumentów, w tym fakturami w formacie PDF oraz fakturami ustrukturyzowanymi w systemie KSeF. Obsługuje procesy wysyłki z systemów ERP, wystawianie dokumentów w aplikacjach podatnika, obsługę korekt, duplikatów, przypomnień, potwierdzeń oraz zarządzanie uprawnieniami użytkowników w KSeF. Wszystkie działania realizowane są z zachowaniem zgodności z przepisami prawa, bezpieczeństwa danych oraz standardów ISO 27001.
BackOffice Outsourcing zapewnia klientom pełną elastyczność i skalowalność usług, dostosowując rozwiązania do indywidualnych potrzeb, niezależnie od wielkości firmy czy wolumenu korespondencji. Firma obsługuje zarówno klientów lokalnych, jak i międzynarodowych, oferując korzystne warunki wysyłki na terenie całej Europy. Dzięki automatyzacji procesów, hurtowym stawkom pocztowym oraz zaawansowanym narzędziom IT, klienci mogą liczyć na optymalizację kosztów, skrócenie czasu realizacji oraz pełną transparentność – w tym śledzenie przesyłek, potwierdzenia nadania i dostęp do cyfrowych archiwów.
Firma kładzie nacisk na bezpieczeństwo, terminowość i wysoką jakość obsługi, co potwierdza duży odsetek klientów pozyskanych z polecenia. Wspiera również klientów w zakresie doradztwa, wdrażania innowacji oraz optymalizacji procesów administracyjnych. BackOffice Outsourcing jest partnerem dla firm, które chcą zredukować koszty operacyjne, zwiększyć efektywność i skoncentrować się na kluczowych aspektach swojej działalności, powierzając rutynowe i regulowane procesy profesjonalistom.