Działalność pocztowa objęta obowiązkiem świadczenia usług powszechnych (operatora publicznego) (53.1)

Działalność tej grupy obejmuje świadczenie usług pocztowych przez publicznego operatora, służących zaspokajaniu powszechnych potrzeb komunikacyjnych. Wykorzystuje ona infrastrukturę stworzoną specjalnie do tego celu, na czele z punktami handlu detalicznego, sortowniami i trasami przewoźników odpowiedzialnych za odbiór i dostarczanie przesyłek. Usługi te obejmują doręczanie przesyłek listowych ważących do 2000 g, przesyłek dla osób niewidomych, materiałów reklamowych i paczek o maksymalnej wadze do 10 kg. W tym zakresie realizowane są także inne kluczowe czynności, takie jak potwierdzenie odbioru, traktowanie przesyłek jako mających zadeklarowaną wartość, czy usługi poste-restante. W skład tych działań wchodzi m.in. zbieranie, sortowanie, przewożenie i doręczenie przesyłek, niezależnie od docelowego miejsca. Publiczny operator obejmuje także obowiązki w zakresie odbioru przesyłek ze skrzynek pocztowych czy placówek pocztowych i ich dalsze doręczenie, z wykorzystaniem zarówno prywatnych jak i publicznych środków transportu. Jednakże ten zakres działalności nie obejmuje usług publicznego operatora w zakresie przesyłek niestanowiących usługi powszechnej ani operacji finansowych, takich jak kredyty i oszczędności.