LINKHO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS 0001230850 NIP 7963045980 REGON 544321817

LINKHO SP. Z O.O. to firma specjalizująca się w tworzeniu nowoczesnych systemów wspierających obsługę gości oraz zwiększających sprzedaż w branży HoReCa, ze szczególnym uwzględnieniem restauracji, hoteli i obiektów turystycznych. Głównym produktem spółki jest autorski system LinkHo, który integruje komunikację z gośćmi, automatyzuje procesy sprzedażowe oraz podnosi komfort obsługi, wykorzystując innowacyjne punkty dostępowe (kostki, tabliczki, nośniki NFC/QR) oraz intuicyjne rozwiązania cyfrowe dostępne bezpośrednio na telefonach gości, bez konieczności instalowania aplikacji. System LinkHo został zaprojektowany z myślą o maksymalizacji liczby interakcji z gośćmi w kluczowych momentach ich pobytu, zarówno w restauracjach, jak i hotelach. W restauracjach umożliwia gościom szybki dostęp do menu, składanie dodatkowych zamówień, przywołanie obsługi czy wygodne poproszenie o rachunek, a także poznanie aktualnych promocji i wydarzeń. Rozwiązanie to porządkuje komunikację, integrując istniejące narzędzia takie jak systemy POS, rezerwacje, programy lojalnościowe czy systemy opinii, eliminując potrzebę korzystania z wielu rozproszonych rozwiązań. Dzięki temu personel jest odciążony z powtarzalnych zadań, a obsługa może skupić się na jakości serwisu. W hotelach i obiektach turystycznych LinkHo pełni funkcję cyfrowego centrum obsługi gościa, umożliwiając dostęp do informacji o pobycie, rezerwację usług dodatkowych (np. SPA, restauracja), szybki kontakt z personelem oraz udział w programach lojalnościowych. System pozwala na personalizację treści w zależności od miejsca i momentu pobytu gościa (np. inne informacje w pokoju, inne w restauracji czy strefie SPA), co zwiększa skuteczność komunikacji i sprzedaży. Zarządzanie całością odbywa się z jednego panelu administracyjnego, dając właścicielom pełną kontrolę nad treściami, ofertami i analizą efektywności działań. Kluczową cechą systemu jest jego prostota i brak barier wejścia – goście korzystają z własnych telefonów, skanując kody QR lub korzystając z NFC, bez konieczności pobierania dodatkowych aplikacji czy uczenia się nowych urządzeń. Rozwiązanie to jest elastyczne i skalowalne, pozwala na szybkie wdrożenie oraz łatwe dostosowanie do specyfiki danego obiektu. Firma zapewnia wsparcie wdrożeniowe oraz doradztwo w zakresie optymalizacji procesów sprzedażowych i komunikacyjnych. Za rozwój systemu odpowiada interdyscyplinarny zespół praktyków z doświadczeniem w projektowaniu doświadczeń użytkownika, technologii oraz strategii marketingowych dla branży HoReCa. Firma współpracuje z licznymi restauracjami i hotelami, a jej rozwiązania zostały pozytywnie ocenione przez klientów za łatwość obsługi, skuteczność w zwiększaniu sprzedaży oraz poprawę komfortu gości. LinkHo jest systemem otwartym na integracje z istniejącą infrastrukturą IT, co pozwala na płynne wdrożenie bez konieczności rewolucji technologicznej w obiekcie.