SOUNDCARE.PRO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS
0001184475 NIP
5223341568 REGON
542271239

się w dostarczaniu zaawansowanych rozwiązań z zakresu automatyzacji obsługi klienta, opartych na technologii sztucznej inteligencji. Głównym produktem przedsiębiorstwa jest inteligentny asystent głosowy, który umożliwia firmom z różnych branż obsługę klientów przez całą dobę, siedem dni w tygodniu. Rozwiązanie to pozwala na automatyczne odbieranie połączeń, umawianie wizyt, rezerwacje oraz udzielanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, eliminując problem nieodebranych połączeń i zwiększając efektywność pracy zespołów obsługi klienta. System SoundCare znajduje zastosowanie w wielu sektorach, takich jak kliniki i przychodnie medyczne, hotele i restauracje, salony kosmetyczne, warsztaty samochodowe, kancelarie prawne, centra fitness, gabinety weterynaryjne czy firmy kurierskie. Dzięki integracji z systemami CRM i kalendarzami, asystent głosowy automatyzuje procesy rezerwacji, potwierdzania i przypominania o wizytach, a także umożliwia klientom samodzielne zarządzanie terminami. Rozwiązanie obsługuje wiele języków, oferuje inteligentne przekierowania do odpowiednich działów oraz zapewnia natychmiastową reakcję na zgłoszenia. Firma kładzie duży nacisk na bezpieczeństwo danych oraz zgodność z przepisami, oferując pełną zgodność z RODO i najwyższe standardy ochrony informacji. SoundCare zapewnia także zaawansowaną analitykę i raportowanie w czasie rzeczywistym, co pozwala firmom na bieżąco monitorować efektywność obsługi klienta i podejmować decyzje na podstawie rzetelnych danych. Model biznesowy firmy opiera się na elastycznych pakietach abonamentowych, dostosowanych do wielkości i potrzeb klientów – od małych praktyk po duże organizacje. Każdy pakiet obejmuje określoną liczbę minut rozmów miesięcznie oraz wsparcie techniczne, a rozwiązanie jest skalowalne i może być rozwijane wraz z rozwojem firmy klienta. SoundCare wyróżnia się szybkim wdrożeniem (nawet w 24 godziny), przejrzystymi zasadami rozliczeń oraz możliwością personalizacji funkcjonalności i integracji z istniejącymi systemami. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych voicebotów AI, SoundCare znacząco obniża koszty obsługi klienta w porównaniu do tradycyjnych call center, zapewniając jednocześnie wyższą dostępność, spójność jakości obsługi oraz eliminację problemów związanych z rotacją personelu. Firma obsługuje już ponad 200 klientów, realizując miesięcznie ponad 15 000 połączeń i osiągając wysoką skuteczność automatyzacji procesów biznesowych.