FIBERNET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS
0000893234 NIP
8971890710 REGON
388643036

FIBERNET SP. Z O.O. to przedsiębiorstwo, które koncentruje swoją działalność na świadczeniu usług związanych z obsługą klienta w formie wirtualnej. Firma oferuje dostęp do Wirtualnego Biura Obsługi Klienta (wBOK), umożliwiającego klientom zarządzanie swoimi sprawami online. Platforma ta pozwala na logowanie się przy użyciu indywidualnych danych, takich jak numer klienta i PIN, co zapewnia bezpieczeństwo oraz wygodę użytkowania. Klienci mogą korzystać z funkcji przypomnienia numeru klienta i PIN, co ułatwia dostęp do konta w przypadku utraty danych logowania. W ramach wirtualnego biura klienci mają możliwość pobierania faktur VAT, które są niezbędne do rozliczeń podatkowych, a także druków do wpłat. System umożliwia również automatyczne powiadamianie o wystawieniu nowych faktur poprzez e-mail, co pozwala na bieżące monitorowanie zobowiązań finansowych wobec firmy. Dodatkowo, FIBERNET SP. Z O.O. zapewnia wsparcie klientom poprzez kontakt telefoniczny oraz e-mailowy, co pozwala na szybkie rozwiązywanie ewentualnych problemów czy uzyskanie niezbędnych informacji dotyczących usług. Firma kładzie nacisk na wygodę i efektywność obsługi, oferując rozwiązania umożliwiające klientom samodzielne zarządzanie swoimi sprawami bez konieczności osobistej wizyty w biurze. W przypadku konieczności kontaktu osobistego, firma umożliwia wizytę po wcześniejszym umówieniu się telefonicznym. Działania te świadczą o elastyczności i dostosowaniu usług do potrzeb klientów, zwłaszcza w kontekście rosnącej popularności rozwiązań cyfrowych. FIBERNET SP. Z O.O. reaguje również na zmieniające się warunki rynkowe, takie jak wzrost kosztów energii elektrycznej, informując klientów o czasowych zmianach w funkcjonowaniu biura stacjonarnego. Firma dba o transparentność komunikacji, przekazując istotne informacje dotyczące dostępności usług oraz sposobów kontaktu. Podsumowując, FIBERNET SP. Z O.O. to firma, która specjalizuje się w nowoczesnych rozwiązaniach obsługi klienta, oferując wirtualne biuro obsługi oraz szeroki zakres funkcji umożliwiających sprawne zarządzanie relacjami z klientami. Dzięki wykorzystaniu narzędzi cyfrowych, przedsiębiorstwo zapewnia wygodę, bezpieczeństwo i efektywność obsługi, odpowiadając na potrzeby współczesnych użytkowników.