Zarządzanie wiedzą dla działów obsługi klienta i HR
Automatyczne przetwarzanie dokumentów z różnych systemów
Natychmiastowy dostęp do informacji przez przetwarzanie języka naturalnego
Analiza danych dotyczących jakości dokumentacji i wenętrznego wsparcia
Integracja z istniejącymi bazami danych dla lepszego dostępu do wiedzy
BOTWISE to nowoczesna platforma, która umożliwia zespołom obsługi klienta zarządzanie wiedzą w sposób efektywny i szybki. Oferuje szereg narzędzi wspierających tworzenie i organizację artykułów, procesów oraz materiałów samopomocowych, co zwiększa wydajność pracy działów Customer Service oraz HR. Dzięki zastosowaniu zaawansowanych algorytmów sztucznej inteligencji, BOTWISE automatycznie przetwarza różnorodne dokumenty z różnych systemów, co pozwala na błyskawiczną lokalizację informacji. Platforma korzysta z przetwarzania języka naturalnego, co umożliwia użytkownikom natychmiastowe uzyskanie odpowiedzi na zadawane pytania. BOTWISE umożliwia także śledzenie i analizowanie danych dotyczących naszych klientów oraz pracowników, co przyczynia się do doskonalenia procesów i dokumentacji. Dzięki integracji z istniejącymi bazami danych, BOTWISE zapewnia jedno źródło prawdy, co pozwala na znaczne oszczędności czasowe oraz redukcję liczby zapytań do drugiej linii wsparcia, co zostało docenione przez liczne przedsiębiorstwa oraz instytucje. Misją BOTWISE jest poprawa jakości obsługi klienta oraz zwiększenie efektywności operacyjnej poprzez inteligentne zarządzanie wiedzą.
Podstawowe wyniki finansowe
Organizacja BOTWISE.IO osiągnęła 112 378 zł przychodów.
Przychody operacyjne wyniosły 111 960 zł. Pozostałe przychody to 418 zł.
Całkowite koszty wyniosły 109 479 zł.
Zysk netto wyniósł 2481 zł.
Spółka wykazuje
rosnące
przychody w czasie.
Średni wzrost przychodów wynosi 22 476 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała przychody na poziomie:
• 112 378 zł w 2024 roku.
• 183 692 zł w 2023 roku.
• 334 499 zł w 2022 roku.
Zyski spółki mają również rosnącą
tendencję w czasie.
Średni wzrost zysków wynosi 496 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja osiągała zyski na poziomie:
• 2481 zł w 2024 roku.
• 57 735 zł w 2023 roku.
• -8744 zł w 2022 roku.
EBIT i EBITDA
EBIT BOTWISE.IO wynosi 3 tys. zł.
EBITDA BOTWISE.IO wynosi 3 tys. zł.
Wycena
Wartość organizacji powstaje na podstawie kluczowych parametrów finansowych, z wykorzystaniem różnych modeli wyceny. Ostatecznie określa się minimalną, maksymalną i średnią wycen.
Szacunkowa wycena organizacji BOTWISE.IO wynosi 134 996 zł.
W zależności od przyjętego modelu estymacji, wycena organizacji mieści się pomiędzy
24 809 zł a 280 945 zł.
Wartość organizacji
powiększa się
w czasie.
Przeciętny wzrost wartości firmy wynosi 26 999 zł rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat wartość firmy wynosiła:
• 134 996 zł w 2024 roku.
• 401 694 zł w 2023 roku.
• 227 991 zł w 2022 roku.
Ryzyko niewypłacalności
Ryzyko niewypłacalności dla organizacji BOTWISE.IO wynosi 0,02%. To oznacza, że firma ma szansę 0,02% na zamknięcie z powodu postępowania upadłościowego, restrukturyzacyjnego lub układowego w ciągu dwóch lat od zadanego roku.
Ryzyko niewypłacalności
maleje
w czasie.
Przeciętny
spadek
ryzyka w czasie wynosi -0,008% rocznie.
Na przestrzeni ostatnich lat ryzyko niewypłacalności wynosiło:
• 0,02% w 2024 roku.
• 0,02% w 2023 roku.
• 0,05% w 2022 roku.
Wiarygodność firmy
BOTWISE.IO charakteryzuje się najwyższą wiarygodnością płatniczą (ocena: A).
Kontrahent wykazuje bardzo niskie ryzyko niewypłacalności. Współpraca handlowa oraz udzielanie kredytu kupieckiego są bezpieczne.
Poziom wiarygodności organizacji
pozostaje bez zmian w czasie.
Poziomy wiarygodności w ostatnich latach:
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2024 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2023 roku.
• Ocena A (bardzo wysoka wiarygodność) w 2022 roku.
Wynagrodzenia
Koszty operacyjne BOTWISE.IO wyniosły 109 345
zł.
Całkowite wynagrodzenia w organizacji
nie zmieniają się w czasie.
W ostatnich latach łączne wynagrodzenia wynosiły:
• 0 zł w 2024 roku
• 1981 zł w 2023 roku
• 10 252 zł w 2022 roku
Udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych
nie zmienia się w czasie.
W ostatnich latach udział wynagrodzeń w kosztach operacyjnych wynosił:
•
0% w 2024 roku
•
2% w 2023 roku
•
3% w 2022 roku
Bilans
Całkowita wartość aktywów BOTWISE.IO wyniosła 71 336 zł.
a
ktywa obrotowe to 71 336 zł.
Całkowita wartość pasywów wyniosła 71 336 zł.
k
apitał (fundusz) własny to 66 871 zł.
z
obowiązania i rezerwy na zobowiązania to 4465 zł.
Organizacja
powiększa
całkowitą wartość aktywów w czasie.
Średni wzrost wartości aktywów wynosi 14 267 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja wykazała sumę bilansową aktywów na poziomie:
• 71 336 zł w 2024 roku.
• 70 216 zł w 2023 roku.
• 37 683 zł w 2022 roku.
Rentowność
Wskaźnik rentowności aktywów (ROA) wyniósł 3%.
Wskaźnik rentowności kapitału własnego (ROE) wyniósł 4%.
Marża operacyjna wyniosła 2%.
Marża netto wyniosła 2%.
Rentowność aktywów (ROA) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.6 punktu procentowego rocznie.
Rentowność kapitału własnego (ROE) organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.8 punktu procentowego rocznie.
Marża operacyjna organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.4 punktu procentowego rocznie.
Marża netto organizacji
poprawia się w czasie. Średnia poprawa wskaźnika rentowności wynosi 0.4 punktu procentowego rocznie.
Zadłużenie
Zobowiązania BOTWISE.IO wyniosły 4465 zł.
Dla porównania wartość aktywów wyniosła 71 336 zł.
Zobowiązania w stosunku do wartości aktywów (wskaźnik zadłużenia) to 6%.
Całkowite zobowiązania organizacji
rosną w czasie. Średni wzrost zobowiązań wynosi 893 zł rocznie.
W ostatnich latach organizacja posiadała zobowiązania o wartości:
• 4465 zł w 2024 roku
• 5826 zł w 2023 roku
• 31 028 zł w 2022 roku
Wskaźnik zadłużenia
obniża się w czasie.
W ostatnich latach współczynnik zadłużenia wynosił:
• 6% w 2024 roku
• 8% w 2023 roku
• 82% w 2022 roku
Podatek dochodowy
Organizacja BOTWISE.IO wykazała przychody na poziomie 112 378 zł.
Organizacja zarobiła 2970 zł brutto (przed opodatkowaniem).
Podatek dochodowy wyniósł 489 zł.
W rezultacie osiągnięty zysk netto wyniósł 2481 zł.
Podatek dochodowy odpowiadał za 16% zysku brutto.
Podatek dochodowy obciążający organizację
rośnie w czasie. Średni wzrost podatku dochodowego wynosi 98 zł rocznie.
W ostatnich latach wysokość podatku dochodowego wynosiła:
• 489 zł w 2024 roku
• 2125 zł w 2023 roku
• 0 zł w 2022 roku